لماذا أتلقى هذا الخطأ؟
قبل تثبيت BlueStacks 5 أو تحديثه على Windows 7 ، من الضروري تثبيت Windows Service Pack 1 لتلبية الحد الأدنى من متطلبات النظام.
إذا كان نظامك يفتقد Windows Service Pack 1 ، فسيتم عرض رسالة الخطأ التالية أثناء تثبيت أو تحديث BlueStacks 5:
كيف يمكنني حل هذا؟
1. قم بزيارة موقع Microsoft الرسمي.
2. في صفحة كتالوج Microsoft Update ، ابحث عن إصدار Windows الصحيح من عمود "العنوان" وانقر فوق "تنزيل" للحصول على التحديث.
بمجرد تنزيل التحديث ، انتقل إلى موقع التنزيل وقم بتثبيت التحديث. عند اكتمال التثبيت ، ما عليك سوى إعادة تشغيل سطح المكتب / الكمبيوتر المحمول.
ستتمكن بعد ذلك من تثبيت BlueStacks 5 أو تحديثه بنجاح.
شكرًا لاختيارك BlueStacks 5. نأمل أن تستمتع باستخدامه. ألعاب سعيدة!