إذا لم تكن تتلقى إشعارات المحمول أو تواجه مشاكل في ربط جهازك، فسيساعدك هذا الدليل على حل المشكلات الشائعة بسرعة.
س. لا أستطيع رؤية خيار إشعارات المحمول في إعدادات BlueStacks. ماذا أفعل؟
ج. إذا لم تر خيار إشعارات المحمول، تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من مشغل تطبيق BlueStacks.
- اذهب إلى الإعدادات → حول → التحقق من التحديثات.
- قم بتثبيت الإصدار الأحدث وأعد تشغيل مشغل التطبيق.
- تحقق مرة أخرى إذا ظهر خيار إشعارات المحمول في إعدادات BlueStacks.
س. لا يظهر جهازي المحمول ضمن "الأجهزة المرتبطة". ماذا أفعل؟
ج. إذا لم يظهر هاتفك:
- تأكد من تسجيل الدخول بنفس حساب BlueStacks على كل من مشغل التطبيق والتطبيق المحمول.
- تحقق من اتصال الإنترنت على كلا الجهازين.
- تأكد من تمكين الإشعارات لتطبيق BlueStacks المحمول في إعدادات النظام على هاتفك.
- إذا لم يظهر بعد، قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى على كلا الجهازين.
س. لماذا لا أتلقى إشعارات على هاتفي؟
ج. إذا لم يتم تسليم الإشعارات:
- يجب أن يكون BlueStacks قيد التشغيل على جهاز الكمبيوتر/اللابتوب لإرسال الإشعارات.
- تأكد من تمكين إشعارات المحمول ضمن الإعدادات → التفضيلات في مشغل التطبيق.
- تحقق من أن هاتفك يسمح بالإشعارات لتطبيق BlueStacks المحمول.
- أعد تشغيل كل من مشغل التطبيق والتطبيق المحمول.
س. توقفت إشعاراتي عن العمل فجأة. ماذا يجب أن أفعل؟
ج. إذا كانت الإشعارات تعمل سابقًا وتوقفت:
- تحقق من أن جهازك لم يتم فصله عن مشغل التطبيق.
- تأكد من أن جهاز الكمبيوتر/اللابتوب ليس في وضع السكون، حيث تتوقف الإشعارات عندما يكون مشغل التطبيق غير نشط.
- قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى على كل من مشغل التطبيق والتطبيق المحمول لتحديث الاتصال.
س. لماذا تصلني إشعاراتي بعد فترة من الوقت؟
ج. إذا وصلت إشعاراتك متأخرة:
- تأكد من أن كلا الجهازين لديهما اتصال شبكة قوي.
- قم بتعطيل تحسين البطارية أو قيود الخلفية لتطبيق BlueStacks المحمول على هاتفك.
- حافظ على تشغيل مشغل تطبيق BlueStacks في الخلفية للحصول على إشعارات في الوقت الفعلي.
شكرًا لاختيارك BlueStacks. نأمل أن تستمتع باستخدامه. نتمنى لك ألعابًا سعيدة!