المشكلة
لا يفتح BlueStacks 5، لا يستجيب بعد الإطلاق، أو تواجه رموز خطأ مثل "رمز الخطأ: -1101"، "رمز الخطأ: -2001"، أو "رمز الخطأ: -2004".
السبب
قد تحدث هذه المشكلة لأسباب متنوعة، مثل عدم تمكين الافتراضية، عدم تلبية الحد الأدنى من متطلبات النظام، عدم تخصيص كمية كافية من وحدة المعالجة المركزية أو الذاكرة العشوائية لـ BlueStacks، برامج تشغيل GPU القديمة، التداخل من برامج مكافحة الفيروسات، أو عوامل مشابهة أخرى.
الحل
1. أعد تشغيل نظامك لحل الأخطاء المؤقتة.
2. قم بتمكين الافتراضية لتحسين الأداء والاستقرار. [تعرف على المزيد]
3. تحقق من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي الحد الأدنى من متطلبات النظام. [تعرف على المزيد]
4. زيادة تخصيص وحدات المعالجة المركزية والذاكرة العشوائية لتعزيز الأداء. [تعرف على المزيد]
5. تحديث برامج تشغيل GPU، تثبيت التحديثات المعلقة لنظام Windows، وفحص وإصلاح الملفات التالفة. [تعرف على المزيد]
6. قم بتكوين برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك بشكل صحيح لأنه قد يتداخل مع BlueStacks. [تعرف على المزيد]
7. حرر الذاكرة العشوائية عن طريق إغلاق التطبيقات غير الضرورية من إدارة المهام.
8. إصلاح BlueStacks: إذا تم طلب إصلاحات بسيطة، انقر على "إصلاح الآن" لحل المشكلة. [تعرف على المزيد]
لا تزال تواجه مشكلات؟
إذا استمرت المشكلة، أرسل لنا تقرير مشكلة مع ملفات السجل الخاصة بك. ستساعدك فريق الدعم لدينا في الحصول على حل سريع أو بديل. [تعرف على المزيد]
شكرًا لاختيارك BlueStacks 5. نأمل أن تستمتع باستخدامه. استمتع بالألعاب!