كيف سيساعد هذا؟
إذا لم تتمكن من تثبيت تطبيق من متجر Google Play بسبب خطأ "الجهاز غير متوافق" ، مثل الخطأ الموضح أدناه ، فيمكنك حل هذه المشكلة باتباع الحلول المدرجة في هذه المقالة.
كيف يمكنني حل خطأ "الجهاز غير متوافق"؟
يمكنك حل هذا الخطأ باستخدام الطريقتين التاليتين:
تبديل ملف تعريف الجهاز المحدد على BlueStacks 5
لا يمكن تشغيل بعض التطبيقات إلا على ملفات تعريف جهاز معينة، ولهذا السبب قد تواجه الخطأ "الجهاز غير متوافق". في مثل هذه الحالة، حاول التبديل بين ملفات تعريف الجهاز لـ BlueStacks 5 باستخدام الخطوات الواردة أدناه.
لفعل هذا:
- افتح "قائمة الإعدادات" بالنقر على رمز الترس في شريط الأدوات الجانبي
- انقر على علامة التبويب "الهاتف" ثم على القائمة المنسدلة الموجودة أسفل "اختيار ملف شخصي محدد مسبقًا"
- حدد الملف الشخصي الجديد للجهاز وانقر على "حفظ التغييرات"
ملاحظة: إذا لم يحل الملف الشخصي الجديد للجهاز المشكلة، فإننا نوصي بشدة بتجربة الملفات الشخصية الأخرى للأجهزة للعثور على الملف الشخصي المتوافق مع التطبيق الذي تحاول تثبيته.
بمجرد تحديد ملف تعريف الجهاز المتوافق مع التطبيق المطلوب، ستتمكن من تثبيته على BlueStacks 5. ومع ذلك، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فيرجى اتباع الطريقة الثانية أدناه.
مسح مساحة تخزين متجر Google Play
يمكنك أيضًا حل الخطأ "الجهاز غير متوافق" عن طريق مسح مساحة التخزين لمتجر Google Play في BlueStacks 5.
لفعل هذا:
- افتح مجلد "تطبيقات النظام" من الشاشة الرئيسية وانقر على "الإعدادات".
- انقر على "التطبيقات"
- قم بالتمرير خلال قائمة التطبيقات وحدد "متجر Google Play"
- في صفحة "معلومات التطبيق"، انقر على "التخزين"
- انقر على "مسح مساحة التخزين" ثم على "موافق" ضمن رسالة التأكيد التي ستظهر
بمجرد مسح مساحة تخزين متجر Google Play، من المفترض أن تكون قادرًا على تثبيت التطبيق المطلوب دون مواجهة أي خطأ "الجهاز غير متوافق".
شكرًا لاختيارك BlueStacks 5. نأمل أن تستمتع باستخدامه. ألعاب سعيدة!