Zweck
Wenn du dich nicht bei BlueStacks anmelden kannst oder Probleme mit der Netzwerkverbindung auftreten, unterbricht deine Antivirensoftware möglicherweise die sicheren (HTTPS-) Netzwerkverbindungen zu Google-Servern.
Nutzen
Du kannst dich problemlos bei BlueStacks anmelden
Zielgruppe
Alle Benutzer von BlueStacks 4.
Betroffenen BlueStacks-Versionen
BlueStacks Version 4.140 und höher.
Betroffenen Regionen
Alle Regionen
Analyse:
Sicherheitssoftware, die HTTPS / sichere Verbindungen überprüft, ersetzt legitime Website-Zertifikate durch eigene. Dies kann dazu führen, dass diese HTTPS-Sites in BlueStacks nicht mehr zugänglich sind.
Wenn du dich nicht bei BlueStacks anmelden kannst und die im folgenden Screenshot dargestellte Fehlermeldung erhälst, versuche Folgendes für bestimmte Sicherheitsprodukte:
oder
Avast
In Avast-Sicherheitsprodukten kannst du das Abfangen sicherer Verbindungen deaktivieren:
Öffnen das Dashboard deiner Avast-Anwendung. Gehe zu Menü> Einstellungen> Komponenten und klicke neben Web Shield auf Anpassen. Deaktiviere das Kontrollkästchen neben "HTTPS-Scan aktivieren" und bestätige dies, indem du auf "OK" klickst.
Bitdefender
In Bitdefender-Sicherheitsprodukten kannst du das Abfangen sicherer Verbindungen deaktivieren:
Öffne das Dashboard deiner Bitdefender-Anwendung. Klicke für die Version 2016 des Bitdefender-Sicherheitsprodukts auf Module. Für die Version 2015 von Bitdefender klickst du auf Schutz. Klickeauf Web Protection. Deaktiviere die Einstellung "SSL scannen".
Bullguard
In Bullguard-Sicherheitsprodukten kannst du das Abfangen sicherer Verbindungen auf wichtigen Websites wie Google, Yahoo und Facebook deaktivieren:
Öffne das Dashboard deiner BullGuard-Anwendung. Klicke auf Antivirus-Einstellungen> Erweitert> Antivirus> Sicheres Browsen. Deaktiviere alle Optionen unter "Auf diesen Websites sichere Ergebnisse anzeigen", nachdem du die unten gezeigte Option "Sicheres Surfen" deaktiviert hast.
ESET
In ESET-Sicherheitsprodukten kannst du versuchen, die SSL / TLS-Protokollfilterung zu deaktivieren und wieder zu aktivieren oder das Abfangen sicherer Verbindungen generell zu deaktivieren, wie unten beschrieben.
- Öffne dein ESET-Produkt.
- Klicke auf Setup> Internetschutz> "Webzugriffsschutz deaktivieren".
- Starte deinen Computer neu.
Kaspersky
In Kaspersky-Sicherheitsprodukten kannst du das Abfangen sicherer Verbindungen deaktivieren:
Öffne das Dashboard deiner Kaspersky-Anwendung. Klicke links unten auf Einstellungen. Klicke auf "Schutz"> und deaktiviere die Option "Web-Anti-Virus" (siehe unten).
Wenn du eine Version von Kaspersky 2016 oder höher verwendest: Aktiviere im Abschnitt "Scannen verschlüsselter Verbindungen" die Option "Verschlüsselte Verbindungen nicht scannen" und bestätige diese Änderung. Starte schließlich dein System neu, damit die Änderungen wirksam werden.
Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass du dich für BlueStacks entschieden hast. Wir wünschen dir viel Spaß beim Benutzen. Wenn du weitere Fragen hast, kontaktiere uns unter support@bluestacks.com. Vielen Dank!
Letzte Aktualisierung am 18. Oktober 2019