Wie hilft das?
In diesem Artikel findest du verschiedene Lösungen für Probleme, die beim Installieren/Ausführen/Aktualisieren eines Spiels über den Google-Play-Store auftreten können.
Wie kann ich die Probleme lösen?
Bitte klicke unten auf das Problem, mit dem du konfrontiert bist. Dadurch wirst du zum entsprechenden Abschnitt in diesem Artikel weitergeleitet.
- Anwendung in deiner Region nicht verfügbar.
- Inkompatibles Geräteprofil.
- So leerst du den Cache.
- Überprüfe die Android-Version.
- So löschst du Google-Daten.
- Anwendung nicht im Play Store findbar
Für den Fall, dass dein Problem oben nicht aufgeführt ist, sende bitte einen Problembericht und unser Support-Team wird sich mit dir in Verbindung setzen. Klicke hier, um zu erfahren, wie du einen Fehlerbericht sendest.
Die Anwendung ist in deiner Region nicht verfügbar.
Einige Anwendungen/Spiele sind für ein bestimmtes Land oder eine bestimmte Region spezifisch. Auch wenn das herzzerreißend sein kann, haben wir die perfekte Lösung, um dieses Problem zu umgehen.
Ein Beispiel dafür, was du siehst, wenn du versuchst, eine solche Anwendung/ein solches Spiel herunterzuladen, siehst du unten.
Die Lösung hierfür ist der Besuch von www.apkpure.com. Du findest die .apk-Datei von fast allen Anwendungen/Spielen auf dieser Website. Führe die folgenden Schritte aus, um die APK-Datei in BlueStacks zu installieren.
1. Klicke auf der Registerkarte Meine Spiele von BlueStacks auf die drei Balken neben "Personalisieren" und wähle die Option zum Installieren von apk aus, wie unten gezeigt.
2. Dadurch wird ein Windows Explorer-Popup geöffnet. Navigiere von hier aus zur gewünschten APK-Datei, um sie zu installieren.
Eine ausführlichere Anleitung zum Installieren von APK-Dateien auf BlueStacks findest du hier.
For a more detailed guide on installing .apk files on BlueStacks, click here.
Inkompatibles Geräteprofil.
Einige Anwendungen erzielen auf bestimmten Geräteprofilen eine deutlich bessere Leistung. Du kannst Probleme beim Installieren oder Ausführen eines Spiels vermeiden, indem du einfach das Geräteprofil in den BlueStacks-Einstellungen änderst.
Unter diesem Link erfährst du, wie du dein Geräteprofil ändern kannst.
So löschst du den Cache.
Eine Stockung der Cache kann die Installation und/oder Ausführung einer Anwendung in BlueStacks behindern. Das Löschen des Caches kann zur Behebung dieser Probleme beitragen.
Folge diesem Link, um zu erfahren wie du die Cache bereinigen kannst.
Überprüfung der Android-Version.
Da BlueStacks Android 7 und niedriger unterstützt, benötigen einige Anwendungen eine höhere Version von Android, um ausgeführt zu werden. Ein Beispiel hierfür ist Minecraft Earth. Um dieses Problem zu vermeiden:
1. Besuche play.google.com und suche nach der Anwendung/dem Spiel, die/das du herunterladen möchtest.
2. Überprüfe nun, welche Android-Version unterstützt wird, indem du einfach nach unten scrollst, bis du auf der Anwendungsseite auf den Abschnitt "Zusätzliche Informationen" stößt. Ein Beispiel mit Minecraft Earth ist unten dargestellt.
Wie man Google-Daten löscht.
Durch das Löschen von Google-Daten können Sie die folgenden zwei Szenarien lösen, die beim Herunterladen einer App auftreten können.
1. Nachdem Sie auf "Installieren" geklickt haben, bleibt die App bei der Meldung "Warten auf Download" hängen.
2. Bei der Suche nach einer App erhalten Sie die Meldung "Element nicht gefunden".
HINWEIS: Wenn du bei der Suche nach einer App immer noch die Meldung "Element nicht gefunden" erhältst, kannst du die .apk-Datei von einer Drittanbieterseite herunterladen wie z. B. diese. Du kannst auch diese detaillierte Anleitung lesen, um zu erfahren, wie du das machst.
Anwendung nicht im Play Store findbar
Der wahrscheinlichste Grund dafür, dass die App nicht im Play Store angezeigt wird, ist, dass die App nur für 64-Bit-Android verfügbar ist.
Um zu erfahren, wie du Anwendungen findest und ausführen kannst, die nur 64-Bit-Android unterstützen, lies bitte diese ausführliche Anleitung.
Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass du dich für BlueStacks entschieden hast. Wir wünschen dir viel Spaß beim Benutzen. Wenn du weitere Fragen hast, kontaktiere uns unter support@bluestacks.com. Vielen Dank!
Zuletzt aktualisiert am 15. Dezember 2020.