Wie hilft das?
Wenn du Internetprobleme hast, kannst du keine Spiele auf BlueStacks 5 herunterladen oder Apps nutzen, die eine aktive Internetverbindung benötigen. In einem solchen Fall kann es sein, dass du eine Meldung wie die unten gezeigte siehst, während du das App Center startest.
Dieser ausführliche Artikel gibt dir einen Guide, wie du Internet-Probleme auf 5 verschiedene Arten beheben kannst.
HINWEIS: BlueStacks 5 benötigt keine separate WiFi-Verbindung und nutzt automatisch alle internetbezogenen Dienste über das mit deinem Windows-Desktop/Laptop verbundene WiFi. Wenn du Probleme mit deinem Internet hast, gehe bitte die folgenden Schritte durch.
Wie kann ich Internet-Probleme beheben?
Es gibt 5 verschiedene Lösungen, die du ausprobieren kannst, um solche Probleme zu beheben. Klicke auf die untenstehenden Links und probiere jede einzelne Lösung aus, bis deine Internetprobleme behoben sind.
- Starte deinen Router neu
- Setze deine Interneteinstellungen zurück
- Deaktiviere Proxys und VPN-Verbindungen
- Lösche deinen DNS-Cache
- Verwende einen anderen DNS-Server
Neustart deines Routers
Eine einfache Lösung für jedes Internetproblem ist, sicherzustellen, dass du überhaupt mit dem Internet verbunden bist. Wenn das nicht der Fall ist, siehst du einen Screenshot wie den unten gezeigten, wenn du mit der Maus über die Option für die Interneteinstellungen in der Systemleiste fährst.
In einem solchen Fall stelle bitte sicher, dass die Kabel in deinem Router richtig angeschlossen sind, oder du kannst versuchen, sie neu anzuschließen und deinen Router neu zu starten, indem du ihn aus- und wieder einschaltest.
Zurücksetzen deiner Interneteinstellungen
Ein weiterer Grund für Probleme mit dem Internetzugang können Fehler in den Internetprotokoll-Einstellungen deines Computers sein. Du kannst solche Fehler beheben, indem du diese Schritte befolgst:
1. Gib "cmd" in das Suchfeld der Taskleiste ein, um die Eingabeaufforderung zu finden.
2. Die Eingabeaufforderung wird nun angezeigt. Hier klickst du auf "Als Administrator ausführen".
3. Sobald sich die Anwendung öffnet, gib den folgenden Befehl ein und drücke die Eingabetaste.
netsh int ip reset
4. Starte dann Windows neu, damit die Änderungen wirksam werden.
Proxies und VPN-Verbindungen deaktivieren
Proxies und VPNs können manchmal den Überbrückungsprozess zwischen dem Internet und deinem Computer behindern. Du kannst sie deaktivieren, indem du diese einfachen Schritte befolgst:
1. Tippe "Systemsteuerung" in das Suchfeld der Taskleiste und öffne es aus den Ergebnissen.
2. Klicke auf die Netzwerk- und Interneteinstellungen.
3. Klicke nun auf "Internetoptionen".
4. Hier gehst du auf den Reiter "Verbindungen". Dann kannst du dein VPN deaktivieren, indem du es auswählst und auf "Entfernen" klickst.
5. Um nun einen Proxy-Server zu deaktivieren, klicke auf LAN-Einstellungen.
6. Hier deaktivierst du das Kästchen neben "Proxyserver für dein LAN verwenden" unter dem Abschnitt Proxyserver. Klicke danach auf "OK".
DNS-Cache leeren
Das Löschen deines DNS-Caches ist eine effektive Lösung für alle Internetprobleme, da es veraltete oder falsche IP-Adressen löscht, die für verschiedene Anwendungen gespeichert sind. Du kannst dies tun, indem du diese Schritte befolgst:
1. Gib "cmd" in das Suchfeld der Taskleiste ein, um die Eingabeaufforderung zu finden.
2. Nun wird die Eingabeaufforderung erscheinen. Hier klickst du auf "Als Administrator ausführen".
3. Sobald sich die Anwendung öffnet, gib den folgenden Befehl ein und drücke die Eingabetaste.
ipconfig /flushdns
Dein DNS-Cache wird nun geleert.
Einen anderen DNS-Server verwenden
Wenn der dir zugewiesene DNS-Server nicht richtig funktioniert, kannst du nicht auf das Internet zugreifen. In einem solchen Fall kannst du einen anderen Server auswählen, indem du die folgenden Schritte befolgst:
1. Drücke die Tasten Windows + R zusammen, um die Anwendung "Ausführen" zu öffnen.
2. Gib hier "ncpa.cpl" ein und drücke die Eingabetaste.
3. Das Fenster Netzwerkverbindungen wird angezeigt. Klicke hier mit der rechten Maustaste auf die Internetverbindung, die du verwendest und wähle Eigenschaften.
4. Innerhalb deiner Internet-Eigenschaften wähle "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" und klicke auf "Eigenschaften".
5. Aktiviere nun die Option "Die folgenden DNS-Serveradressen verwenden".
6. Gib dann den neuen bevorzugten DNS-Server und den alternativen DNS-Server ein, wie im Bild unten gezeigt.
Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass du dich für BlueStacks entschieden hast. Wir wünschen dir viel Spaß beim Benutzen. Wenn du weitere Fragen hast, kontaktiere uns unter support@bluestacks.com. Vielen Dank!