HINWEIS: Mit den jüngsten Verbesserungen an BlueStacks X tritt dieses Problem bei der neuesten Version nicht mehr auf. Unabhängig davon, ob Hyper-V aktiviert oder deaktiviert ist, sind keine weiteren Änderungen deinerseits erforderlich. Zum Herunterladen der neuesten Version von Bluestacks X klicke hier.
Warum kann ich den App Player nicht starten?
Wenn du versuchst, ein Spiel zu installieren/starten, kann der App Player möglicherweise nicht starten, wenn
- Hyper-V auf deinem Desktop/Laptop aktiviert ist
- Es kürzlich Änderungen in den Windows-Einstellungen oder ein System-Update gegeben hat
Wie kann ich das Problem beheben?
Um dieses Problem zu lösen, kannst du entweder:
- Hyper-V deaktivieren
- Oder du installierst das Spiel mit der aktualisierten Version des App Players, die Hyper-V unterstützt.
So deaktivierst du Hyper-V
Schau dir das Video unten an oder lies diesen Artikel, um zu erfahren, wie du Hyper-V deaktivieren kannst.
So installierst du das Spiel mit der aktualisierten Version des App Players, die Hyper-V unterstützt
1. Wenn du auf ein Spiel klickst und ein Pop-up erscheint, das dich darüber informiert, dass zusätzliche Updates erforderlich sind, wähle "Aktualisieren".
HINWEIS: Wenn du nichts unternimmst, startet die Installation nach ein paar Sekunden automatisch.
2. Die aktualisierte Version des App Players, die Hyper-V unterstützt, wird installiert.
3. Sobald die Aktualisierung abgeschlossen ist, wird der App Player gestartet. Du kannst dich jetzt im Play Store anmelden und das Spiel installieren.
Sobald das Spiel installiert ist, kannst du es ohne Probleme spielen.
Wir danken dir, dass du dich für BlueStacks X entschieden hast und wünschen dir viel Spaß damit. Viel Spaß beim Spielen!