Solución de error al instalar o actualizar BlueStacks en Windows 7

¿Por qué recibo este error?

Antes de instalar o actualizar BlueStacks 5 en Windows 7, es esencial tener instalado Windows Service Pack 1 para cumplir con los requisitos mínimos del sistema.

Si a su sistema le falta el Service Pack 1 de Windows, aparecerá el siguiente mensaje de error emergente durante la instalación o actualización de BlueStacks 5:

imagen__21_.png


¿Cómo puedo resolver esto?

1.  Visite el sitio web oficial de Microsoft.

2.  En la página del Catálogo de actualizaciones de Microsoft, busque la versión correcta de Windows en la columna "Título" y haga clic en "Descargar" para obtener la actualización. 

Captura de pantalla_3.png

Una vez que se haya descargado la actualización, vaya a la ubicación de descarga e instale la actualización. Cuando se haya completado la instalación, simplemente reinicie su computadora de escritorio/portátil.

Luego podrá instalar o actualizar BlueStacks 5 con éxito.


Gracias por elegir BlueStacks 5. Esperamos que disfrute usándolo. ¡Feliz juego!

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