¿Cómo ayudará esto?
Si tiene problemas de carga con la versión compatible con Hyper-V de BlueStacks, este artículo lo guiará sobre cómo resolver dichos problemas siguiendo unos sencillos pasos que se enumeran a continuación.
¿Qué tipo de problemas podré resolver?
Esta guía lo ayudará a resolver los siguientes problemas con la versión compatible con Hyper-V de BlueStacks:
- BlueStacks está atascado en la pantalla de carga
- BlueStacks se carga muy lentamente
- Es posible que aparezca un mensaje de error después de la carga, informándole que BlueStacks "No se pudo iniciar el motor" como se muestra a continuación.
Solución de problemas de carga en BlueStacks compatibles con Hyper-V
Siga los pasos que se mencionan a continuación para solucionar los problemas de carga.
1. Configure su antivirus correctamente: la configuración incorrecta del antivirus es la causa más común de problemas de carga en BlueStacks. Por ello, es muy importante configurarlo correctamente para evitar problemas al utilizar BlueStacks.
2. Utilice el símbolo del sistema:
a) Copie el siguiente comando:
netsh advfirewall firewall add rule name="BlueStacks Service" dir=in action=allow remoteip=10.0.2.0/24 localport=2860-2892 protocol=TCP enable=yes
b) En la barra de búsqueda de Windows, escriba CMD, como se muestra a continuación.
c) El resultado de la búsqueda mostrará la aplicación "Símbolo del sistema". Haga clic en la opción Ejecutar como administrador debajo de ella.
d) Se abrirá la ventana del símbolo del sistema. A continuación, pegar el comando que había copiado en el paso 2a) presionando las teclas CTRL+V. Presione Entrar.
e) La secuencia de comandos se ejecutará durante unos momentos y luego, se mostrará OK en su pantalla. Ahora, puede cerrar la ventana "Símbolo del sistema".
Después de seguir los pasos anteriores, los BlueStacks compatibles con Hyper-V deberían cargarse sin ningún problema en su computadora.
Gracias por elegir BlueStacks. Esperamos que disfrutes usándolo. Si tiene más preguntas, contáctenos en support@bluestacks.com. ¡Feliz juego!
Última actualización el 04 de noviembre de 2020.