Para utilizar todas las instancias de BlueStacks 5 sin problemas, con Hyper-V habilitado o deshabilitado, actualice a la última versión haciendo clic aquí .
¿Por qué recibo un mensaje de error al iniciar BlueStacks 5?
Si encuentra algún mensaje de error al iniciar BlueStacks 5, puede deberse a que Hyper-V no está habilitado correctamente en su computadora de escritorio/portátil o que se requieran privilegios de administrador para ejecutar BlueStacks 5.
Para saber cómo resolverlo, haga clic en el enlace de su versión de BlueStacks:
¿Cómo puedo resolver esto en BlueStacks 5.14?
Si encuentra el siguiente mensaje de error después de iniciar BlueStacks 5.14, puede resolverlo haciendo clic en "Ejecutar herramienta" para iniciar la herramienta de diagnóstico Hyper-V, que automáticamente solucionará cualquier error que pueda estar impidiendo el inicio de BlueStacks 5.
La herramienta de diagnóstico Hyper-V:
- Solucionar el problema para identificar la causa raíz
- Habilite correctamente Hyper-V si se ha habilitado parcialmente
- Aplique privilegios de administrador a BlueStacks 5 si es necesario para un inicio exitoso
- Aplique privilegios de administrador automáticamente en cada inicio de BlueStacks 5
Diagnosticando el problema
La siguiente ventana emergente aparecerá si BlueStacks 5 no puede iniciarse debido a conflictos de Hyper-V. Haga clic en "Ejecutar herramienta" para comenzar el proceso.
Habilitar correctamente Hyper-V si se ha habilitado parcialmente
Si la configuración de Windows Hyper-V está parcialmente habilitada, la herramienta de diagnóstico de Hyper-V habilitará las configuraciones requeridas automáticamente. Para habilitar Hyper-V por completo, haga clic en "Ejecutar herramienta".
Aplicar privilegios de administrador a BlueStacks 5 si es necesario
Para iniciar BlueStacks 5 con éxito, es posible que deba otorgar privilegios de administrador a BlueStacks 5 debido a limitaciones dentro de Windows. Haga clic en "Ejecutar como administrador" para iniciar BlueStacks 5 con éxito.
Información importante
- Este es un proceso completamente seguro y no afectará su computadora de escritorio/portátil de ninguna manera.
- Esto se debe a que algunas máquinas con Windows requieren que los programas que se ejecutan con Hyper-V habilitado se inicien con privilegios de administrador debido a ciertas restricciones de Windows.
Solicitar privilegios de administrador para cada inicio de BlueStacks 5
Si se requieren privilegios de administrador en su computadora de escritorio/portátil para iniciar BlueStacks 5, le recomendamos marcar la casilla de verificación junto a "Aplicar en cada inicio" y hacer clic en "Ejecutar como administrador" para una experiencia perfecta.
¿Cómo puedo resolver esto en BlueStacks 5.13 y versiones anteriores?
Si encuentra el siguiente mensaje de error después de iniciar BlueStacks 5.13 y versiones anteriores, puede resolverlo habilitando Hyper-V en su computadora de escritorio/portátil de cualquiera de las siguientes maneras:
- Automáticamente a través de BlueStacks, si Hyper-V está parcialmente habilitado
- Usando nuestra herramienta personalizada
- Usando la configuración de Windows
- Usando el símbolo del sistema
Información importante:
➤ Antes de habilitar Hyper-V, asegúrese de que la virtualización esté habilitada en su computadora de escritorio/portátil.
➤ Si aún no puede iniciar BlueStacks 5 después de habilitar Hyper-V, simplemente puede ejecutar BlueStacks 5 o X como administrador. Para más detalles, haga clic aquí.
Habilitar Hyper-V automáticamente a través de BlueStacks
Si Hyper-V está parcialmente habilitado en su computadora de escritorio/portátil, al hacer clic en "Continuar" en la ventana emergente que se muestra a continuación, se iniciará el proceso para habilitar completamente Hyper-V para un inicio exitoso de BlueStacks 5.
Una vez que se complete el proceso, deberá reiniciar su computadora de escritorio/portátil para que los cambios surtan efecto.
Habilitando Hyper-V a través de nuestra herramienta personalizada
- Descargue la herramienta personalizada y seleccione "Ejecutar como administrador" .
- Una vez que se complete el proceso, aparecerá una ventana emergente que lo confirmará.
- Para que los cambios surtan efecto, haga clic en "Aceptar" para reiniciar su computadora de escritorio/portátil.
Habilitar Hyper-V a través de la configuración de Windows
En su escritorio, busque "Activar o desactivar funciones de Windows" y haga clic en él en los resultados de la búsqueda. Dentro de las características de Windows, habilite las siguientes opciones y haga clic en "Aceptar".
- Hiper V
- Plataforma de máquina virtual
- Plataforma de hipervisor de Windows
- Zona de pruebas de Windows
- Subsistema de Windows para Linux
Una vez hecho esto, reinicie su computadora de escritorio/portátil para que los cambios surtan efecto.
Habilitar Hyper-V a través del símbolo del sistema
- Busca “CMD” , en la barra de búsqueda de Windows y haz clic en “Ejecutar como administrador” .
- Copie y pegue el siguiente comando en el símbolo del sistema elevado y presione "Entrar" : dism.exe /online /enable-feature /featurename:VirtualMachinePlatform /all
- Una vez que se complete el proceso, presione "Y" para reiniciar su computadora de escritorio/portátil.
Ejecutando BlueStacks 5 como administrador
Si no puede iniciar BlueStacks 5 incluso después de habilitar Hyper-V:
- Haga clic derecho en el icono de BlueStacks 5 o BlueStacks X
- Seleccione "Ejecutar como administrador"
BlueStacksX
BlueStacks 5
Gracias por elegir BlueStacks 5. Esperamos que disfrute usándolo. ¡Feliz juego!