Apa yang harus dilakukan jika Anda melihat pop-up "Tidak dapat memulai karena masalah terkait grafis" di BlueStacks 5

Mengapa saya melihat tampilan ini dan bagaimana cara mengatasinya?

Jika Anda melihat pop-up berikut saat mencoba menjalankan BlueStacks 5, mungkin karena Kompatibilitas Mode Mesin Grafis tidak didukung di desktop/laptop Anda atau karena driver GPU yang sudah lama.

Anda bisa mengatasinya dengan mencoba cara berikut:

• Perbarui driver GPU Anda
• Buat instance Nougat 32-bit atau Nougat 64-bit dari Multi-instance Manager
• Setel "Mode Mesin Grafis" ke "Kinerja" di pengaturan instance

Bagaimana saya bisa melakukannya?

Perbaharui Driver GPU

Anda dapat memperbarui driver GPU Anda dengan mengikuti langkah-langkah yang diberikan pada tautan di bawah untuk berbagai GPU.

• Intel
• AMD
• NVIDIA

Buat instance BlueStacks Nougat 32-bit atau Nougat 64-bit

Jika Anda menggunakan Pie 64-bit atau Android 11, Anda dapat mencoba membuat instance BlueStacks Nougat 32-bit atau Nougat 64-bit dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

• Jalankan "Multi-instance Manager" dari Toolbar Samping
• Klik "Instance" dan kemudian pilih "Instance Baru"
• Dari menu dropdown pilih "Nougat 32-bit" atau "Nougat 64-bit"
• Klik "Selanjutnya", sesuaikan instance dan klik "Download"
• Klik "Mulai" untuk menjalankan instance baru

Cara mengaktifkan mode Performa pada Mesin Grafis

Jika Anda menggunakan Nougat 32-bit atau Nougat 64-bit, Anda dapat mencoba mengatur "Mode Mesin Grafis" menjadi "Performa" pada "Manager Multi-instance" dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

• Klik ikon roda gigi untuk membuka menu "Pengaturan instance".
• Klik pada tab "Grafik" dan di bawah Graphics Engine mode, pilih "Performa"
• Klik "Simpan perubahan", lalu klik "Mulai" untuk meluncurkan instance baru