Bagaimana Artikel Ini Dapat Membantu?
Jika kamu tidak dapat masuk ke Google Play Store di BlueStacks 4 atau mengalami masalahn konektivitas jaringan dengan server Google. Panduan ini akan membantumu secara detil untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Artikel ini akan membantu, jika kamu menerima pesan gagal login saat mencoba terhubung ke server Google.
Bagaimana cara mengatasi permasalahan ini?
Kasus seperti ini jarang terjadi, kamu bisa saja menerima permasalahan seperti ini saat mencoba masuk ke BlueStacks. Contohnya seperti yang ditunjukkan pada gambar.
Untuk mengatasi permasalahan ini, kamu perlu mengkonfigurasi antivirusmu dengan benar.
Untuk mengetahui cara melakukannya, pilih antivirus yang diinstal di PC kamu:
Catatan: Jika antivirus yang kamu gunakan tidak terdaftar di atas, silahkan merujuk ke situs web resmi antivirus yang kamu gunakan.
Avast
Pada antivirus Avast, kamu dapat menonaktifkan intersepsi koneksi dengan langkah-langkah berikut ini.
- Buka software Avast
- Cari pilihan menu > pengaturan > komponen > personalisasi .
- Hapus centang pada kotak yang terletak disebelah aktifkan pemindaian https. Setelah itu, konfirmasi dengan klik 'OK'
Bitdefender
Pada antivirus Bitdefender, kamu dapat menonaktifkan intersepsi koneksi dengan langkah-langkah berikut ini.
- Buka software Bitdefender.
- Untuk antivirus Bitdefender versi 2016, klik pada modul.
Sedangkan untuk antivirus Bitdefender versi 2015 klik proteksi. - Klik proteksi web.
- Matikan pengaturan fitru pindai SSL.
Bullguard
Pada antivirus Bullgard, kamu dapat menonaktifkan intersepsi koneksi di beberapa situs web seperti Google, Yahoo dan Facebook.
1. Buka software Bullgard
2. Klik Pengaturan
3.Hapus centang 'safe browsing' serta semua opsi di bawah, seperti yang ditampilkan pada gambar dibawah ini.
ESET
Pada antivirus ESET, kamu dapat mencoba menonaktifkan dan mengaktifkan kembali pemfilteran protokol SSL / TLS atau menonaktifkan intersepsi koneksi aman seperti yang dijelaskan di bawah ini.
1. Buka software ESET.
2. Klik pengaturan > Proteksi Internet > Non aktifkan perlindungan akses web.
3. Restart komputer kamu.
Kaspersky
Pada antivirus Kapersky, kamu dapat menonaktifkan intersepsi koneksi dengan langkah-langkah berikut ini.
1. Buka software Kapersky.
2. Klik pengaturan yang terletak dibagian bawah sebelah kiri.
3. Klik proteksi > non aktifkan pilihan web antivirus seperti yang ditunjukan pada gambar dibawah ini.
Jika kamu menggunakan versi 2016 atau versi-versi sebelumnya:
1. Pada bagian pemindaian koneksi terenkripsi, centang opsi jangan pindai koneksi terenkripsi. Kemudian klik konfirmasi perubahan.
2. Terakhir, reboot sistem Kapersky agar perubahan dapat langsung diterapkan.
Terima kasih telah memilih BlueStacks. Kami harap kamu memiliki pengalaman yang menyenangkan dengan BlueStacks. Jika kamu memiliki pertanyaan lebih lanjut, silahkan hubungi kami di support@bluestacks.com. Happy Gaming!