Jika Anda menggunakan BlueStacks 5, artikel ini mungkin tidak relevan.
Anda dapat melihat artikel BlueStacks 5 untuk ini dengan mengklik di sini.
Bagaimana ini membantu?
Artikel ini akan membantu Anda menemukan jawaban atas semua pertanyaan Anda yang terkait dengan login Google.
Bagaimana saya bisa memecahkan masalah ini?
Sebelum Anda melanjutkan, pastikan sistem Anda memenuhi semua persyaratan di bawah ini, karena ini akan membantu menghindari masalah login Google.
1. Silakan periksa apakah virtualisasi diaktifkan pada PC Anda. Anda dapat mengaktifkan virtualisasi untuk pengalaman yang lebih lancar di BlueStacks dengan merujuk ke artikel bantuan ini.
2. Coba alihkan mode grafis di BlueStacks dari pengaturan dengan mengacu pada langkah ketiga di artikel bantuan
3. Silakan periksa apakah Anda terinfeksi malware/adware/spyware program yang diinstal pada komputer Anda, karena ini dapat mengganggu layanan jaringan sehingga menyebabkan masalah dengan login Google.
4. Menggunakan internet dengan pengaturan proxy. Dalam kasus ini, silakan setel ulang pengaturan DNS ke default dan lihat apakah itu membantu.
5. Coba akses google.com (atau gmail.com) dan masuk dengan kredensial Google Anda di browser PC Anda di jendela incognito saja.
6. Perangkat lunak antivirus Anda mungkin mengganggu koneksi jaringan aman (HTTPS) ke server Google. Silahkan lihat artikel kami menganjurkan pengaturan yang lebih disukai untuk perangkat lunak antivirus PC Anda.
Ada pertanyaan?
T. Saya ingin menggunakan akun non-Gmail. Apa itu mungkin?
J. Ya, Anda dapat masuk dengan akun non-Gmail. Silakan merujuk ke artikel dukungan ini untuk mengetahui bagaimana melakukannya.
T. Saat saya mencoba masuk, Google macet di layar pemuatan. bagaimana saya harus melanjutkan?
J. Pastikan Anda menonaktifkan antivirus Anda saat masuk ke Google untuk pertama kali. Jika itu tidak menyelesaikan masalah Anda, coba baca panduan bermanfaat ini.
T. Saya melihat jendela hitam/putih di layar masuk. Apakah ini normal?
J. Ini biasanya terjadi ketika pengaturan grafis default di BlueStacks tidak sesuai dengan spesifikasi sistem Anda. Untuk mengetahui cara mengubah mode grafis, klik disini.
T. Bagaimana saya bisa mengubah/menambah/menghapus akun Google di BlueStacks?
J. BlueStacks memungkinkan Anda untuk menggunakan banyak akun secara bersamaan. Baca prosedur mendetail untuk menambah, menghapus, atau mengubah akun disini!
T. Google memberi saya salah satu kesalahan berikut saat masuk: "Diperlukan otentikasi"/"Verifikasi bahwa itu Anda". Apa yang harus dilakukan?
J. Jika Anda mendapatkan salah satu dari petunjuk ini, hapus cache Google. Inilah cara Anda melakukannya! Kemudian, hapus akun Anda, tambahkan akun Anda lagi, lalu login. Ini akan menyelesaikan masalah.
Terima kasih telah memilih BlueStacks! Kami harap Anda senang menggunakannya. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami di support@bluestacks.com. Selamat Bermain!
Terakhir diperbarui pada 30 Juni 2020