Bagaimana ini akan membantu?
Jika Anda mengalami masalah Internet, Anda tidak akan dapat mendownload game di BlueStacks 5 atau menggunakan aplikasi yang memerlukan koneksi Internet aktif. Dalam kasus seperti itu, Anda mungkin juga melihat pesan seperti yang ditampilkan di bawah ini saat menjalankan App Center.
Artikel mendetail ini akan memandu Anda tentang cara mengatasi masalah Internet dengan menggunakan 5 solusi berbeda.
CATATAN: BlueStacks 5 tidak memerlukan koneksi WiFi yang terpisah dan akan secara otomatis menggunakan layanan internet melalui WiFi yang terhubung pada desktop/laptop Windows Anda. Jika Anda mengalami masalah dengan internet Anda, Silakan ikuti langkah-langkah di bawah.
Bagaimana cara mengatasi masalah Internet?
Ada 5 solusi berbeda yang dapat Anda coba untuk menyelesaikan masalah tersebut. Klik tautan di bawah dan coba masing-masing, hingga masalah Internet Anda teratasi.
- Restart router Anda
- Reset pengaturan Internet Anda
- Nonaktifkan proxy dan koneksi VPN
- Bersihkan cache DNS Anda
- Gunakan server DNS yang berbeda
Restart router Anda
Salah satu solusi sederhana untuk masalah Internet apa pun adalah memastikan bahwa Anda terhubung ke Internet sejak awal. Jika tidak, Anda akan melihat screenshot seperti yang ditunjukkan di bawah ini, saat Anda mengarahkan mouse ke opsi untuk pengaturan Internet di dalam Sistem.
Dalam kasus seperti itu, pastikan bahwa kabel di router Anda terhubung dengan benar, atau Anda dapat mencoba menyambungkannya kembali, dan coba restart router Anda dengan mematikan dan menghidupkannya kembali.
Reset Pengaturan Internet Anda
Alasan lain untuk masalah aksesibilitas Internet adalah kesalahan yang terjadi dalam pengaturan protokol Internet komputer Anda. Anda dapat mengatasi kesalahan tersebut dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Masukkan "cmd" di kotak pencarian taskbar untuk menemukan Prompt Perintah.
2. Command Prompt sekarang akan muncul. Di sini, klik "Jalankan sebagai administrator"
3. Setelah aplikasi terbuka, ketik perintah berikut dan tekan tombol Enter.
netsh int ip reset
4. Kemudian, restart Windows agar perubahan diterapkan.
Menonaktifkan proxy dan koneksi VPN
Proxy dan VPN terkadang dapat menghambat proses menjembatani antara Internet dan komputer Anda. Anda dapat menonaktifkannya dengan mengikuti langkah-langkah sederhana ini:
1. Ketik "Panel Kontrol" di kotak search taskbar dan buka dari hasil.
2. Klik pada pengaturan Jaringan dan Internet.
3. Sekarang, klik "Opsi Internet", seperti yang ditunjukkan di bawah ini
4. Di sini, buka tab Koneksi. Kemudian, Anda dapat menonaktifkan VPN Anda dengan memilihnya dan mengklik Hapus.
5. Sekarang untuk menonaktifkan server proxy apa pun, klik pengaturan LAN.
6. Di sini, hapus centang pada kotak di sebelah "Gunakan server proxy untuk LAN Anda" di bawah bagian Server proxy. Kemudian, tekan "OK" sesudahnya.
Menghapus cache DNS
Menghapus cache DNS Anda adalah solusi efektif untuk menyelesaikan masalah Internet apa pun, karena menghapus alamat IP yang kedaluwarsa atau salah yang disimpan untuk aplikasi yang berbeda. Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Masukkan "cmd" di kotak searc taskbar untuk menemukan Prompt Perintah.
2. Sekarang, Command Prompt sekarang akan muncul. Di sini, klik "Jalankan sebagai administrator"
3. Setelah aplikasi terbuka, ketik perintah berikut dan tekan tombol Enter.
ipconfig /flushdns
Cache DNS Anda sekarang akan dihapus.
Menggunakan server DNS yang berbeda
Jika server DNS yang diberikan kepada Anda tidak berfungsi dengan baik maka Anda tidak akan dapat mengakses Internet. Dalam kasus seperti itu, Anda dapat memilih server yang berbeda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Tekan tombol Windows + R bersamaan untuk membuka aplikasi Run.
2. Di sini ketik "ncpa.cpl" dan tekan enter.
3. Jendela Koneksi Jaringan akan muncul. Di sini, klik kanan pada koneksi Internet yang Anda gunakan dan pilih Properties.
4. Di dalam properti internet Anda, pilih "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" dan klik "Properties".
5. Sekarang, aktifkan opsi "Gunakan alamat server DNS berikut"
6. Kemudian, masukkan server DNS Pilihan baru dan server DNS Alternatif, seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini.
Terima kasih telah memilih BlueStacks. Kami harap Anda menikmati menggunakannya. Selamat Bermain!