Scopo
Questo articolo fornisce le procedure per la risoluzione dei problemi in caso di problemi con l'audio o l'utilizzo del microfono su BlueStacks.
Benefici
Sarai in grado di risolvere i problemi relativi all'audio e al microfono.
Pubblico
Tutti gli utenti con problemi di audio o microfono bassi / assenti su BlueStacks.
Versioni BlueStacks interessate
BlueStacks versione 4.120.0.1081
Geo è interessato
Tutti i geo
passi
1. a) Fare clic sull'icona "Espandi" nella barra superiore per aprire la barra degli strumenti laterale
b) Qui, farai oscillare il volume come mostrato nell'immagine seguente, massimizzalo facendo clic su 
tante volte in modo che diventi grigio.
2. a) Vai alla barra delle applicazioni di Windows, fai clic con il tasto destro sull'icona del volume. Fai clic su "Apri mixer volume".
b) Assicurati che l'icona dell'altoparlante per "BlueStacks Android Host" non sia disattivata. Inoltre, puoi massimizzare il volume di "BlueStacks Android Host".
3. Per la risoluzione dei problemi con il microfono, assicurarsi che il microfono di sistema predefinito sia impostato su impostazioni ottimali.
a) Aprire la finestra di dialogo "Esegui" premendo insieme il tasto "Windows" e "R", digitare il comando "mmsys.cpl" e fare clic su "Ok".
b) Nella finestra Audio, fare clic sulla scheda "Registrazione".
c) Evidenziare il dispositivo Microfono predefinito sul sistema e quindi fare clic su Proprietà come mostrato di seguito.
d) Fare clic sulla scheda "Livelli" e quindi impostare i livelli come indicato di seguito. È possibile potenziare il microfono nel caso in cui si verifichino bassi livelli del microfono anche dopo aver impostato i livelli del microfono al 100%. Fai clic su "Applica" o "Ok" per salvare le modifiche.
Apprezziamo sinceramente la tua scelta di BlueStacks. Ci auguriamo che ti piaccia usarlo. Se hai ulteriori domande, ti preghiamo di contattarci a support [at] bluestacks dot com. Grazie mille.
Ultimo aggiornamento il 31 luglio 2019.