Risoluzione problemi Google Play Store Login su BlueStacks 4

Se stai utilizzando BlueStacks 5, questo articolo potrebbe non essere pertinente.
Puoi visualizzare l'articolo BlueStacks 5 per questo facendo clic qui.

Come questo aiuterà?

Questo articolo ti aiuterà a trovare le risposte a tutte le tue domande relative all'accesso a Google.


Come posso risolvere questo? 

Prima di procedere, assicurati che il tuo sistema soddisfi tutti i requisiti seguenti, poiché questi aiuteranno a evitare problemi di accesso a Google.

1. Controlla se la virtualizzazione è abilitata sul tuo PC. Puoi abilitare la virtualizzazione per un'esperienza più fluida su BlueStacks facendo riferimento a  questo articolo della guida .

2. Prova a cambiare la modalità grafica su BlueStacks dalle impostazioni facendo riferimento al terzo passaggio in questo articolo della guida

3. Verificare e rimuovere qualsiasi malware / adware / spyware dal computer utilizzando un programma antivirus. Potrebbero interferire con i servizi di rete causando problemi con l'accesso a Google.

4. Utilizzo di Internet con le impostazioni proxy. In questo caso, reimpostare le impostazioni DNS sui valori predefiniti e vedere se questo aiuta. 

5. Prova ad accedere a google.com (o gmail.com) e accedi con le tue credenziali Google sul browser del tuo PC solo nella finestra di navigazione in incognito .

6. Il tuo software antivirus potrebbe interrompere le connessioni di rete protette (HTTPS) ai server di Google. Fare riferimento al nostro articolo che raccomanda impostazioni preferibili per il software antivirus del tuo PC. 


Hai delle domande?

D. Voglio utilizzare un account non Gmail. È possibile?
R.  Sì, puoi accedere con un account non Gmail. Fare riferimento a questo articolo di supporto per scoprire come farlo. 

D. Quando provo ad accedere, Google si blocca nella schermata di caricamento. Come devo procedere?
R. Assicurati di disabilitare il tuo antivirus quando accedi a Google per la prima volta. Se questo non risolve il tuo problema, prova a leggere questa utile guida .

D. Vedo una finestra in bianco e nero nella schermata di accesso. È normale?
R.  Questo di solito accade quando le impostazioni grafiche predefinite su BlueStacks non corrispondono alle specifiche del tuo sistema. Per sapere come modificare la modalità grafica, fare clic qui

D. Come posso modificare / aggiungere / rimuovere un account Google su BlueStacks?
R. BlueStacks ti consente di utilizzare più account contemporaneamente. Leggi la procedura dettagliata per aggiungere, rimuovere o modificare gli account proprio qui !

D. Google mi dà uno di questi errori al login: "Autenticazione richiesta" / "Verifica la tua identità". Cosa fare?

R.  Se ricevi uno di questi messaggi, svuota la cache di Google. Ecco come lo fai! Quindi, rimuovi il tuo account, aggiungi di nuovo il tuo account e quindi accedi. Questo risolverà il problema.


Grazie per aver scelto BlueStacks! Ci auguriamo che ti piaccia usarlo. In caso di ulteriori domande, contattaci all'indirizzo support@bluestacks.com. Buon gioco!

Ultimo aggiornamento il 30 giugno 2020

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