In che modo questo aiuterà?
Se non riesci a trovare, aggiornare o installare Cookie Run: Kingdom a causa di un errore "Dispositivo incompatibile", come mostrato di seguito, i passaggi in questo articolo ti guideranno su come risolverlo.
Come posso risolvere questo?
Per risolvere questo problema, è necessario:
Tuttavia, se non si desidera eseguire una nuova installazione o nel raro caso in cui si riscontra questo problema anche dopo una nuova installazione, è necessario:
Esecuzione di una nuova installazione di BlueStacks 5
1. Per eseguire una nuova installazione, devi prima disinstallare completamente BlueStacks 5 . Fare riferimento a questo articolo per i passaggi dettagliati su come eseguire questa operazione.
2. Scarica e installa BlueStacks 5 da www.bluestacks.com .
3. Una volta installato, installa Cookie Run: Kingdom dal Google Play Store.
Cancellazione dei dati di archiviazione nelle impostazioni di Android
I passaggi seguenti ti guideranno su come cancellare i dati di archiviazione da Google Play Services e Google Services Framework, che si trovano nelle impostazioni di Android.
1. Avvia BlueStacks 5 e fai clic su " App di sistema ". Ora, fai clic su " Impostazioni ".
2. Fare clic su " App ".
3. Fare clic sui tre punti in alto a destra, come mostrato di seguito.
4. Dal menu, selezionare " Mostra sistema ".
5. Ora, scorri verso il basso l'elenco delle app e seleziona " Google Play Services ".
6. Fare clic su " Archiviazione ".
7. Seleziona " Gestisci spazio ".
8. Ora, fai clic su " Cancella tutti i dati ".
9. Riceverai un messaggio di conferma per il passaggio precedente. Fare clic su " OK " per procedere.
10. Premi il tasto ESC per tornare all'elenco delle app e clicca su " Google Services Framework ".
11. Fare clic su " Archiviazione ".
12. Quindi, fare clic su " Cancella dati ", come mostrato di seguito.
13. Selezionare " OK " nel messaggio di conferma.
Ora dovresti essere in grado di giocare a Cookie Run: Kingdom senza problemi.
Grazie per aver scelto BlueStacks, ci auguriamo che ti piaccia usarlo. Se hai ulteriori domande, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@bluestacks.com. Buon gioco!