Correzione per la versione incompatibile durante il ripristino di un backup su BlueStacks 5

Se si riscontra l'errore visualizzato di seguito durante il ripristino di una copia di sicurezza di BlueStacks 5, è probabile che si tratti di una mancata coincidenza di versione tra l'istanza di BlueStacks 5 in cui è stata creata la copia di sicurezza e si sta tentando di ripristinarla.

Cattura di schermo_192.png

Per risolvere questo:

  • Fare clic su "Scarica" ​​all'interno della finestra emergente.
  • Disinstalla la versione attuale di BlueStacks una volta scaricata la versione compatibile
  • Installa la versione compatibile aprendo il file di installazione
  • Ripristina la copia di sicurezza nella versione compatibile
  • BlueStacks attuale per ottenere l'ultima versione

Per ottenere una guida più dettagliata, consultare i passaggi successivi.

1) All'interno della finestra emergente, fare clic su "Scarica" ​​come si vede di seguito.

Cattura di schermo_192.png

2) Una volta scaricato l'installatore, disinstalla la versione attuale di BlueStacks 5.

Consultare questo articolo per ottenere una guida da seguire.

3) Adesso installa la versione compatibile di BlueStacks 5 che è stata scaricata. 

Cattura di schermo_193.png

4) Una volta installata la versione compatibile, ripristina la copia di sicurezza seguendo i passaggi di questo articolo.

Cattura di schermo_194.png

Poi la tua copia di sicurezza verrà ripristinata perfettamente.

Inoltre, ti consigliamo anche di aggiornare BlueStacks 5 all'ultima versione una volta ripristinata la copia di sicurezza per assicurarti di avere tutte le ultime correzioni e miglioramenti. 


Grazie per aver scelto BlueStacks. Speriamo che lo disfrutate. ¡Que disfrutes jugando!

Questo articolo ti è stato utile?
Utenti che ritengono sia utile: 0 su 7
Reach out to us on Reddit (Join Reddit) or Discord (Join Discord) or at support@bluestacks.com with your questions.

We’d love to hear from you! Please take a moment to share your thoughts on the BlueStacks Help Center via this survey.
Subscribe to BlueStacks Weekly!
Get updates on new releases, features, and fixes. Discover trending games & enjoy exclusive gift codes!
By subscribing, I agree to receive weekly updates from the BlueStacks Help Center.
Thank you for subscribing to BlueStacks Weekly
Keep an eye on your inbox for updates on the latest features, gaming trends, bug fixes, gift codes, and much more!