はじめに
以下に示すような「お使いの端末はこのバージョンに対応していません」というエラーが原因で、Google Play ストアからアプリをインストールできない場合は、この記事に記載されている手順に従うことで解決することができます。
「お使いの端末はこのバージョンに対応していません」のエラーの解決策
このエラーを解決する方法は2つあります。
BlueStacks 5で選択したデバイスプロフィールを変更する
一部のアプリは特定のデバイスプロフィールでしか実行できないため、「お使いの端末はこのバージョンに対応していません」というエラーが発生することがあります。そのような場合は、以下の手順でBlueStacks 5のデバイスプロフィールの変更をお試しください。
- サイドツールバーにある歯車のアイコンから「環境設定」を開きます。
- 「端末設定」タブを開き、「デバイスプロフィール」のドロップダウンメニューをクリックします。
- 次に、利用可能なさまざまなオプションからBlueStacks 5の異なるデバイスプロフィールを選択します。
※アプリと互換性のあるデバイスプロフィールが見つかるまで、異なるデバイスプロフィールをお試しください。
- 完了後、「変更を保存」をクリックします。新たに選択したデバイスプロフィールがBlueStacks 5に適用されます。
目的のアプリに対応したデバイスプロフィールが選択されたら、BlueStacks 5にインストールできるようになります。上記の方法で問題が解決しない場合は、以下の2番目の方法を行ってください。
Google Play ストアのデータを消去する
また、BlueStacks 5でGoogle Play ストアのデータを削除することで、「お使いの端末はこのバージョンに対応していません」というエラーを解消することができます。以下の手順では、これを行う方法を説明します。
- ホーム画面から「システムアプリ」フォルダを開き、「設定」をクリックします。
- 次に、「アプリ」をクリックします。
- アプリの一覧をスクロールして、「Google Play ストア」を選択します。
- 「アプリ情報」のページから「ストレージ」を選択します。
- 「データを消去」をクリックします。
- Google Play ストアのデータを消去するかどうかを尋ねられるので「OK」をクリックして次に進みます。
Google Play ストアのデータが消去されると、「お使いの端末はこのバージョンに対応していません」というエラーが発生せず、目的のアプリをインストールできるようになります。
ご不明な点がございましたら、support@bluestacks.comまでお問い合わせください。Happy Gaming!
更新日：2021年7月26日