はじめに
BlueStacks 5を起動した後に、「修復が必要です」といったメッセージが表示された場合、「修復する」をクリックすることで解決できます。
修復が完了した後、BlueStacks 5で通常通りゲームをプレイすることができます。
修復の必要性が生じるのは、BlueStacksが使用する一部のデータファイルが、以下のような様々な理由で破損する可能性があるためです。
- PCまたはBlueStacksの予期せぬシャットダウン(ブルースクリーン、停電、予期せぬ故障が原因)
- タスクマネージャーなどを使ってBlueStacks 5を強制停止した。
※この問題は、BlueStacks 5の特定のインスタンスでのみ発生する可能性があります。自身で作成した他のインスタンスは影響を受けません。
解消方法
1. 修復が必要であることを知らせるメッセージが表示されたら、「修復する」をクリックします。
2. これにより修復作業が開始され、しばらくすると修復作業が完了することを知らせるメッセージが画面に表示されます。
3. 修復が完了すると、画面に確認メッセージが表示されます。ここで、「OK」をクリックします。
その後、BlueStacks 5を起動し、お気に入りのAndroidゲームを通常通りプレイすることができます。
問題が解決しない場合は、BlueStacksサポートチーム(support@bluestacks.com)にお問い合わせいただくか、こちらの記事の手順に従って問題レポートを送信してください。
BlueStacksのご利用、ありがとうございます。Happy Gaming!