무엇에 대한 가이드인가요?
앱을 다운로드하는 동안 발생할 수 있는 다양한 문제가 발생했을때 Google Playstore 데이터를 삭제하여 해결할 수 있습니다.
이 가이드에서는 Google Playstore 데이터를 지우는 단계에 대해 설명합니다.
Google 데이터 지우기
1. BlueStacks를 실행하고 아래와 같이 도움말 및 지원 아이콘을 클릭합니다.
2. 도움말 및 지원 탭이 열리면 오른쪽 상단의 '문제 신고'버튼을 클릭하여 문제 신고 도구를 시작합니다.
3. 문제 유형에서 "앱 관련 문제"를 선택하고 하위 범주에서 "다운로드 할 수 없음"을 선택합니다.
4. 위의 하위 범주를 선택하면“Troubleshoot RPC error”팝업이 표시됩니다. 여기에서 "확인"을 클릭하면 완료됩니다. BlueStacks의 구글데이터가 삭제됩니다.
이전 버전의 블루스택을 사용하는 경우 어떻게 하나요?
이전 버전의 BlueStacks를 사용하는 경우 이 가이드를 읽고 Google 데이터를 삭제하는 방법을 알아보세요.
블루스택을 사용해 주셔서 감사합니다. 블루스택 사용중 문제가 있으시면 support@bluestacks.com 으로 메일을 보내주시거나, 카카오 오픈쳇 https://open.kakao.com/o/ gauXWWHb , 네이버 카페 https://cafe.naver.com/ bluestackskr 에서도 도움을 받으실 수 있으니 참고 부탁드립니다.
마지막 업데이트 10-08, 2020