Solução para erro ao iniciar o BlueStacks 5 devido a um problema relacionado a gráficos

Por que vejo esse pop-up e como posso resolvê-lo?

Se você vir o seguinte pop-up ao tentar iniciar o BlueStacks 5, pode ser porque o modo de mecanismo gráfico de compatibilidade não é compatível com seu desktop/laptop ou devido a drivers de GPU desatualizados.

Você pode resolvê-lo tentando as seguintes maneiras:

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Como posso fazer isso?

Atualizar drivers de GPU

Você pode atualizar seus drivers de GPU seguindo as etapas fornecidas nos links abaixo para diferentes GPUs.

Crie uma instância BlueStacks Nougat de 32 bits ou Nougat de 64 bits

Se você estiver no Pie de 64 bits ou no Android 11, pode tentar criar uma instância do BlueStacks Nougat de 32 bits ou Nougat de 64 bits seguindo as etapas abaixo:

  • Inicie o "Gerenciador de Multi-Instância" na barra de ferramentas lateral
  • Clique em "Instância" e selecione "Instância nova"
  • No menu suspenso, selecione "Nougat 32 bits" ou "Nougat 64 bits"
  • Clique em “Avançar”, personalize a instância e clique em “Baixar”
  • Clique em "Iniciar" para iniciar a nova instância

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Como ativar o modo de mecanismo gráfico de desempenho?

Se você usa Nougat de 32 bits ou Nougat de 64 bits, tente definir o "Modo de engine gráfico" como "Desempenho" no "Gerenciador de Multi-Instância" seguindo as etapas abaixo:

  • Clique no ícone de engrenagem para abrir o menu "Configurações da instância"
  • Clique na guia "Gráficos" e no modo de mecanismo gráfico, selecione "Desempenho"
  • Clique em "Salvar alterações" e depois em "Iniciar" para iniciar a nova instância

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Obrigado por escolher o BlueStacks 5. Esperamos que você goste de usá-lo. Boa Jogatina!

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