Se você encontrar o erro mostrado abaixo ao restaurar um backup no BlueStacks 5, é provável que isso aconteça devido a uma incompatibilidade de versão entre a instância do BlueStacks 5 onde o backup foi criado e aquela na qual você está tentando restaurá-lo.
Para corrigir isso:
- Clique em "Baixar" na janela pop-up.
- Desinstale a versão atual do BlueStacks depois que a versão compatível for baixada.
- Instale a versão compatível abrindo o arquivo do instalador.
- Restaure o backup na versão compatível.
- Atualize o BlueStacks para obter a versão mais recente.
Para um passo a passo mais detalhado, confira as etapas abaixo.
1) Na janela pop-up, clique em "Baixar", como mostrado abaixo.
2) Assim que o instalador for baixado, desinstale a versão atual do BlueStacks 5.
Consulte este artigo para um guia passo a passo.
3) Agora, instale a versão compatível do BlueStacks 5 que foi baixada.
4) Depois que a versão compatível estiver instalada, restaure seu backup seguindo os passos deste artigo.
Seu backup será restaurado com sucesso.
Além disso, recomendamos atualizar o BlueStacks 5 para a versão mais recente após restaurar o backup, garantindo que você tenha todas as correções e melhorias disponíveis.
Obrigado por escolher o BlueStacks. Esperamos que você goste de usá-lo. Boa Jogatina!