Como posso resolver isto?
Se você encontrar a seguinte mensagem de erro “D3D11” informando “Falha ao inicializar os gráficos” ao instalar ou iniciar o BlueStacks 5, você pode resolvê-lo seguindo as etapas abaixo:
Como posso atualizar os drivers da GPU no meu desktop/notebook?
Você pode aprender como atualizar drivers para sua GPU nos links abaixo:
GPU Intel
- Baixe o Intel Driver and Support Assistant na página de suporte oficial da Intel.
- Execute o arquivo baixado e siga as instruções na tela para instalá-lo.
- Inicie o Intel Driver Assistant e clique em "Baixar tudo" para instalar todas as atualizações disponíveis.
NOTA: Se você não encontrar nenhuma atualização disponível para o seu computador no site da Intel, você também pode verificar a página de suporte oficial do fabricante do seu computador, como ASUS, Lenovo, etc., para obter as atualizações mais recentes.
GPU AMD:
- Baixe o AMD Graphics Driver Installer na página de suporte oficial da AMD.
- Clique no arquivo baixado e siga as instruções na tela para instalá-lo.
- Todos os drivers do seu computador serão atualizados automaticamente.
GPU NVIDIA:
- Procure por “GeForce Experience” na barra de tarefas e abra o aplicativo nos resultados da pesquisa.
- Clique na guia "DRIVERS" e selecione "VERIFICAR ATUALIZAÇÕES".
- Clique no botão "BAIXAR" na frente de um driver para instalá-lo em seu desktop/notebook.
Como posso liberar RAM no meu desktop/notebook?
1. Feche os programas desnecessários clicando no ícone “X” no canto superior direito.
NOTA: 1. Antes de fechar qualquer programa, salve seu trabalho, para evitar qualquer perda
2. Evite executar vários programas ao mesmo tempo para evitar o uso excessivo de RAM.
2. Se você tiver alguma dificuldade para fechar um determinado programa, poderá forçá-lo a interrompê-lo no Gerenciador de Tarefas. Para isso, pressione “CTRL + SHIFT + ESC”, selecione o programa que deseja fechar e clique em “Finalizar tarefa”.
3. Você também pode desabilitar programas de inicialização no Gerenciador de Tarefas para reduzir o consumo de RAM. Para fazer isso, pressione "CTRL + SHIFT + ESC" e clique na guia "Inicializar". Em seguida, selecione o programa que deseja desabilitar na inicialização e simplesmente clique em “Desabilitar”, conforme mostrado abaixo.
Se o erro persistir ou se você tiver outras dúvidas ou dúvidas, sinta-se à vontade para enviar um relatório do problema.
Obrigado por escolher o BlueStacks 5. Esperamos que você goste de usá-lo. Boa Jogatina!