Por que estou vendo esta mensagem de erro?
Em certos desktops/laptops, o BlueStacks 5 pode não iniciar devido a algumas configurações incorretas do Windows ou talvez porque um aplicativo VPN como o Astrill pode estar interferindo no processo de instalação. Você pode resolver isso facilmente seguindo as etapas abaixo.
- Execute o prompt de comando como administrador
- Digite o comando "netsh winsock reset"
- Reinicie seu desktop/laptop assim que o comando for executado
Depois que seu desktop/laptop for reiniciado, você poderá iniciar o BlueStacks sem complicações.
Como posso resolver isto?
1. Clique no menu Iniciar e pesquise “CMD”. Aqui, clique em “Executar como administrador”.
2. Na janela do prompt de comando, copie o seguinte comando e pressione “Enter”.
netsh winsock reset
3. Quando terminar, reinicie seu desktop/laptop. Você poderá iniciar o BlueStacks 5 com sucesso.
Agora você está pronto para iniciar sua jornada de jogo no BlueStacks 5!
Obrigado por escolher o BlueStacks. Esperamos que você goste de usá-lo. Boa Jogatina!