Como isso vai ajudar?
Se você não conseguir encontrar, atualizar ou instalar Cookie Run: Kingdom devido a um erro "Dispositivo incompatível", conforme mostrado abaixo, as etapas neste artigo o orientarão sobre como resolver isso.
Como posso resolver isto?
Para resolver isso, você precisa:
No entanto, se você não quiser realizar uma nova instalação ou, no caso raro de enfrentar esse problema, mesmo após uma nova instalação, você deve:
Executando uma nova instalação do BlueStacks 5
1. Para realizar uma nova instalação, primeiro você precisa desinstalar completamente o BlueStacks 5. Consulte este artigo para obter as etapas detalhadas sobre como fazer isso.
2. Baixe e instale o BlueStacks 5 em www.bluestacks.com.
3. Depois de instalado, instale Cookie Run: Kingdom na Google Play Store.
Limpeza de dados de armazenamento nas configurações do Android
As etapas abaixo irão guiá-lo sobre como limpar dados de armazenamento do Google Play Services e do Google Services Framework, que são encontrados nas configurações do Android.
1. Abra o BlueStacks 5 e clique em "Aplicativos do sistema". Agora, clique em "Configurações".
2. Clique em "Aplicativos".
3. Clique nos três pontos no canto superior direito, conforme mostrado abaixo.
4. No menu, selecione "Mostrar sistema".
5. Agora, role para baixo na lista de aplicativos e selecione "Google Play Services".
6. Clique em "Armazenamento".
7. Selecione "Gerenciar espaço".
8. Agora, clique em "Limpar todos os dados".
9. Você receberá uma mensagem de confirmação da etapa anterior. Clique em "OK" para prosseguir.
10. Pressione a tecla ESC para voltar à lista de aplicativos e clique em "Google Services Framework".
11. Clique em "Armazenamento".
12. Em seguida, clique em "Limpar dados", conforme mostrado abaixo.
13. Selecione "OK" na mensagem de confirmação.
Agora você deve conseguir jogar Cookie Run: Kingdom sem problemas.
Obrigado por escolher o BlueStacks. Esperamos que você goste de usá-lo. Se você tiver mais perguntas, entre em contato conosco pelo e-mail support@bluestacks.com. Boa Jogatina!