Como isso vai ajudar?
Se você não conseguir instalar um aplicativo da Google Play Store em seu dispositivo devido a um erro "Dispositivo incompatível", como o mostrado abaixo, você pode resolver esse problema seguindo as soluções listadas neste artigo.
Como posso resolver o erro “Dispositivo incompatível”?
Você pode resolver esse erro em seu dispositivo usando os dois métodos a seguir:
Mudando o perfil do dispositivo selecionado no BlueStacks 5
Alguns aplicativos só podem ser executados em determinados perfis de dispositivos, e é por isso que você pode enfrentar o erro “Dispositivo incompatível”. Nesse caso, tente alternar entre os perfis de dispositivo do BlueStacks 5 usando as etapas abaixo.
Para fazer isso:
- Abra o "Menu Configurações" clicando no ícone de engrenagem na barra de ferramentas lateral
- Clique na guia "Telefone" e depois no menu suspenso abaixo de "Escolher um perfil predefinido"
- Selecione o novo perfil de dispositivo e clique em "Salvar alterações"
NOTA: Se o novo perfil de dispositivo não resolver o problema, é altamente recomendável testar outros perfis de dispositivo para encontrar um que seja compatível com o aplicativo que você está tentando instalar.
Depois de selecionar o perfil do dispositivo compatível com o aplicativo desejado, você poderá instalá-lo no BlueStacks 5. No entanto, se ainda estiver enfrentando problemas, siga o segundo método abaixo.
Limpando o armazenamento da Google Play Store
Você também pode resolver o erro “Dispositivo incompatível” limpando o armazenamento da Google Play Store no BlueStacks 5.
Para fazer isso:
- Abra a pasta "Aplicativos do sistema" na tela inicial e clique em "Configurações".
- Clique em "Aplicativos"
- Percorra a lista de aplicativos e selecione "Google Play Store"
- Na página "Informações do aplicativo", clique em "Armazenamento"
- Clique em “Limpar armazenamento” e depois em “OK” na mensagem de confirmação que aparecerá
Depois que o armazenamento da Google Play Store for limpo, você poderá instalar o aplicativo desejado sem enfrentar o erro "Dispositivo incompatível".
Obrigado por escolher o BlueStacks 5. Esperamos que você goste de usá-lo. Boa Jogatina!