Por que estou vendo esse pop-up e como posso resolver isso?
Se você encontrar a seguinte mensagem de erro após iniciar o BlueStacks 5 em um desktop/notebook, é porque o Hyper-V está habilitado. Você pode resolver isso simplesmente atualizando o BlueStacks 5 para a versão mais recente.
Para mais detalhes, dê uma olhada nas etapas abaixo.
- Abra as configurações do BlueStacks clicando no ícone de “engrenagem” na barra de ferramentas lateral.
- Vá para a guia "Sobre" e clique no botão "Verificar atualizações".
- Selecione a opção “Baixar atualização” e o download do arquivo do instalador começará.
- Depois de fazer o download, navegue até o local, execute o arquivo e clique em "Atualizar".
- O BlueStacks 5 irá agora iniciar a atualização e lançar a versão mais recente após a conclusão.
NOTA: Se quiser saber o que há de novo na versão mais recente do BlueStacks 5, você pode clicar no botão "Mais informações", que o direcionará para as Notas de Atualização do BlueStacks 5.
Informação importante:
➤ Se ainda quiser continuar usando o BlueStacks 5.14 e versões anteriores, você pode resolver isso desativando o Hyper-V no Windows.
➤ Se você estiver enfrentando problemas no BlueStacks 5 Nougat de 64 bits, Pie de 64 bits ou Android 11 na versão 5.14 ou inferior após atualizar o Windows 11, clique com o botão direito no ícone do BlueStacks 5 e selecione "Executar como administrador".
Obrigado por escolher o BlueStacks. Esperamos que você goste de usá-lo. Boa Jogatina!