Para usar todas as instâncias do BlueStacks 5 sem complicações, com o Hyper-V ativado ou desativado, atualize para a versão mais recente clicando aqui.
Por que estou recebendo uma mensagem de erro ao iniciar o BlueStacks 5?
Se você encontrar alguma mensagem de erro ao iniciar o BlueStacks 5, pode ser porque o Hyper-V não está habilitado corretamente em seu desktop/notebook ou podem ser necessários privilégios de administrador para executar o BlueStacks 5.
Para saber como resolver isso, clique no link da sua versão do BlueStacks:
Como posso resolver isso no BlueStacks 5.14?
Se você encontrar a seguinte mensagem de erro após iniciar o BlueStacks 5.14, poderá resolvê-la clicando em "Executar ferramenta" para iniciar a ferramenta de diagnóstico do Hyper-V, que irá solucionar automaticamente e resolver quaisquer erros que possam estar impedindo a inicialização do BlueStacks 5.
A ferramenta de diagnóstico do Hyper-V irá:
- Diagnosticar o problema para identificar a causa raiz
- Habilitar corretamente o Hyper-V se ele tiver sido parcialmente habilitado
- Aplicar privilégios de administrador ao BlueStacks 5, se necessário, para uma inicialização bem-sucedida
- Aplicar privilégios de administrador automaticamente a cada inicialização do BlueStacks 5
Diagnosticar o problema
O seguinte pop-up aparecerá se o BlueStacks 5 não puder ser iniciado devido a conflitos do Hyper-V. Clique em “Executar ferramenta” para iniciar o processo.
Habilitar corretamente o Hyper-V se ele tiver sido parcialmente habilitado
Se as configurações do Windows Hyper-V estiverem parcialmente habilitadas, a ferramenta de diagnóstico do Hyper-V habilitará as configurações necessárias automaticamente. Para ativar o Hyper-V completamente, clique em "Executar ferramenta".
Aplicando privilégios de administrador ao BlueStacks 5, se necessário
Para iniciar o BlueStacks 5 com sucesso, pode ser necessário conceder privilégios de administrador ao BlueStacks 5 devido a restrições no Windows. Clique em "Executar como administrador" para iniciar o BlueStacks 5 com sucesso.
Informação importante
- Este é um processo totalmente seguro e não afetará seu desktop/notebook de forma alguma.
- Isso ocorre porque algumas máquinas Windows exigem que programas executados com Hyper-V habilitado sejam iniciados com privilégios de administrador devido a certas restrições do Windows.
Solicitando privilégios de administrador para cada inicialização do BlueStacks 5
Se forem necessários privilégios de administrador em seu desktop/laptop para iniciar o BlueStacks 5, é altamente recomendável marcar a caixa de seleção ao lado de "Aplicar em cada inicialização" e clicar em "Executar como administrador" para uma experiência perfeita.
Como posso resolver isso no BlueStacks 5.13 e abaixo?
Se você encontrar a seguinte mensagem de erro após iniciar o BlueStacks 5.13 e versões anteriores, poderá resolvê-lo habilitando o Hyper-V em seu desktop/notebook de uma das seguintes maneiras:
- Automaticamente através do BlueStacks, se o Hyper-V estiver parcialmente habilitado
- Usando nossa ferramenta personalizada
- Usando as configurações do Windows
- Usando prompt de comando
Informação importante:
➤ Antes de habilitar o Hyper-V, certifique-se de que a virtualização esteja habilitada em seu desktop/laptop.
➤ Se ainda não conseguir iniciar o BlueStacks 5 após ativar o Hyper-V, você pode simplesmente executar o BlueStacks 5 ou X como administrador. Para mais detalhes, clique aqui.
Habilitando o Hyper-V automaticamente através do BlueStacks
Se o Hyper-V estiver parcialmente habilitado em seu desktop/notebook, clicar em "Continuar" no pop-up mostrado abaixo iniciará o processo de habilitação completa do Hyper-V para um lançamento bem-sucedido do BlueStacks 5.
Assim que o processo for concluído, você precisará reiniciar seu desktop/notebook para que as alterações tenham efeito.
Habilitando o Hyper-V por meio de nossa ferramenta personalizada
- Faça download da ferramenta personalizada e selecione "Executar como administrador".
- Assim que o processo for concluído, você receberá um pop-up confirmando o mesmo.
- Para que as alterações tenham efeito, clique em "OK" para reiniciar seu desktop/notebook.
Habilitando o Hyper-V através das configurações do Windows
Na área de trabalho, pesquise "Ativar ou desativar recursos do Windows" e clique nele nos resultados da pesquisa. Dentro dos recursos do Windows, habilite as seguintes opções e clique em “OK”.
- Hyper V
- Plataforma de Máquina Virtual
- Plataforma de hipervisor Windows
- Windows Sandbox
- Subsistema Windows para Linux
Uma vez feito isso, reinicie seu desktop/notebook para que as alterações tenham efeito.
Habilitando o Hyper-V através do prompt de comando
- Procure por “CMD”, na barra de pesquisa do Windows e clique em “Executar como administrador”.
- Copie e cole o seguinte comando no prompt de comando elevado e pressione "Enter":
dism.exe /online /enable-feature /featurename:VirtualMachinePlatform /all - Quando o processo for concluído, pressione "Y" para reiniciar seu desktop/notebook.
Executando BlueStacks 5 como administrador
Se você não conseguir iniciar o BlueStacks 5 mesmo após o Hyper-V estar habilitado:
- Clique com o botão direito no ícone BlueStacks 5 ou BlueStacks X
- Selecione "Executar como administrador"
BlueStacks X
BlueStacks 5
Obrigado por escolher o BlueStacks 5. Esperamos que você goste de usá-lo. Boa Jogatina!