Временное решение для проблем с интернет-соединением или соединением с серверами Google

О чем эта статья?

Если вы не можете авторизоваться в BlueStacks или столкнулись с проблемами интернет-соединения, ваш антивирус, возможно, препятствует безопасному (HTTPS) соединению с серверами Google.

Зачем это мне?

Вы сможете настроить антивирусное ПО и авторизоваться в BlueStacks с помощью аккаунта Google.

Затрагиваемая аудитория

Все пользователи BlueStacks 4.

Затрагиваемые версии BlueStacks

Все версии BlueStacks 4.

Затрагиваемые регионы

Все регионы.

Подробнее:

Системы безопасности, сканирующие HTTPS и безопасные соединения, заменяют подлинные сертификаты веб-сайтов своими. Это может привести к тому, что HTTPS-сайты становятся недоступны на BlueStacks.

Если вы не можете авторизоваться в BlueStacks и наблюдаете ошибку, как на скриншотах ниже, попробуйте настроить ваши системы безопасности, следуя рекомендациям.

или

2.png

 

 

Avast

В Avast вы можете отключить прерывание безопасных соединений:

  1. Откройте интерфейс пользователя Avast.
  2. Перейдите в Меню >>> Настройки >>> Компоненты и нажмите на настройки веб-экрана.
  3. Снимите галочку напротив опции “Включить сканирование HTTP”  и сохраните изменения, нажав Ok.

Bitdefender

Если вы пользуетесь Bitfender, пожалуйста, сделайте следующее:

  1. Откройте панель управления Bitfender.
  2. Нажмите на “Модули”, если у вас установлена версия 2016. Если у вас установлена версия 2015, нажмите на “Защита”.
  3. Нажмите на “Веб-защита”.
  4. Отключите сканирование SSL.

Bullguard

В Bullguard вы можете отключить прерывание безопасного соединения для Google, Yahoo и Facebook. Для этого:

  1. Откройте панель управления Bullguard.
  2. Нажмите на Настройки антивируса >>> Продвинутые >>> Антивирус >>> Безопасный просмотр.
  3. Снимите галочки со всех опций “Показать безопасные результаты на этих веб-сайтах” после снятия галочек с опции “Безопасный просмотр”, как показано на изображении ниже.

ESET

В антивирусе ESET вы можете попробовать отключить и снова включить фильтр SSL/TLS протокола или полностью отключить прерывание безопасного соединения, как показано на изображении ниже.

  • Откройте ESET.

eset.PNG

  • Нажмите на Настройки >>> Интернет защита >>> Отключите защиту веб-доступа.

esatdiable.PNG

  • Перезагрузите компьютер.

Kaspersky

В Kaspersky вы можете сделать следующее:

  1. Откройте панель управления.
  2. Нажмите на “Настройки” в нижнем правом углу экрана.
  3. Нажмите на вкладку “Защита” и отключите опцию “Веб-антивирус”, как показано на изображении ниже.

Если вы используете версию 2016 или более позднюю, то в разделе “Сканирование зашифрованных соединений” отметьте галочкой опцию “Не сканировать зашифрованные соединения” и подтвердите изменения. После перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

 

Мы ценим, что вы с нами. Надеемся, вам нравится опыт использования программы BlueStacks. По любым вопросам пишите нам на support (собака) bluestacks (точка) com. Большое спасибо!

Обновлено 4 июля 2019 года

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 941 из 3157