О чем эта статья?
Если вы не можете авторизоваться в BlueStacks или столкнулись с проблемами интернет-соединения, ваш антивирус, возможно, препятствует безопасному (HTTPS) соединению с серверами Google.
Зачем это мне?
Вы сможете настроить антивирусное ПО и авторизоваться в BlueStacks с помощью аккаунта Google.
Затрагиваемая аудитория
Все пользователи BlueStacks 4.
Затрагиваемые версии BlueStacks
Все версии BlueStacks 4.
Затрагиваемые регионы
Все регионы.
Подробнее:
Системы безопасности, сканирующие HTTPS и безопасные соединения, заменяют подлинные сертификаты веб-сайтов своими. Это может привести к тому, что HTTPS-сайты становятся недоступны на BlueStacks.
Если вы не можете авторизоваться в BlueStacks и наблюдаете ошибку, как на скриншотах ниже, попробуйте настроить ваши системы безопасности, следуя рекомендациям.
или
Avast
В Avast вы можете отключить прерывание безопасных соединений:
- Откройте интерфейс пользователя Avast.
- Перейдите в Меню >>> Настройки >>> Компоненты и нажмите на настройки веб-экрана.
- Снимите галочку напротив опции “Включить сканирование HTTP” и сохраните изменения, нажав Ok.
Bitdefender
Если вы пользуетесь Bitfender, пожалуйста, сделайте следующее:
- Откройте панель управления Bitfender.
- Нажмите на “Модули”, если у вас установлена версия 2016. Если у вас установлена версия 2015, нажмите на “Защита”.
- Нажмите на “Веб-защита”.
- Отключите сканирование SSL.
Bullguard
В Bullguard вы можете отключить прерывание безопасного соединения для Google, Yahoo и Facebook. Для этого:
- Откройте панель управления Bullguard.
- Нажмите на Настройки антивируса >>> Продвинутые >>> Антивирус >>> Безопасный просмотр.
- Снимите галочки со всех опций “Показать безопасные результаты на этих веб-сайтах” после снятия галочек с опции “Безопасный просмотр”, как показано на изображении ниже.
ESET
В антивирусе ESET вы можете попробовать отключить и снова включить фильтр SSL/TLS протокола или полностью отключить прерывание безопасного соединения, как показано на изображении ниже.
- Откройте ESET.
- Нажмите на Настройки >>> Интернет защита >>> Отключите защиту веб-доступа.
- Перезагрузите компьютер.
Kaspersky
В Kaspersky вы можете сделать следующее:
- Откройте панель управления.
- Нажмите на “Настройки” в нижнем правом углу экрана.
- Нажмите на вкладку “Защита” и отключите опцию “Веб-антивирус”, как показано на изображении ниже.
Если вы используете версию 2016 или более позднюю, то в разделе “Сканирование зашифрованных соединений” отметьте галочкой опцию “Не сканировать зашифрованные соединения” и подтвердите изменения. После перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Мы ценим, что вы с нами. Надеемся, вам нравится опыт использования программы BlueStacks. По любым вопросам пишите нам на support (собака) bluestacks (точка) com. Большое спасибо!
Обновлено 4 июля 2019 года