จะทำอย่างไรถ้าคุณเห็นป๊อปอัป "Cannot start because of graphics-related issues" บน BlueStacks 5

เหตุใดฉันจึงเห็นป๊อปอัปนี้ และฉันจะแก้ไขได้อย่างไร?

หากคุณเห็นป๊อปอัปต่อไปนี้ในขณะที่พยายามเปิด BlueStacks 5 อาจเป็นเพราะคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รองรับ Compatibility Graphics Engine Mode หรือเนื่องจากไดรเวอร์ GPU ที่คุณใช้อยู่เก่าเกินไปหรือไม่รองรับ

คุณสามารถแก้ไขได้โดยลองใช้วิธีต่อไปนี้:

• อัปเดตไดรเวอร์ GPU ของคุณ
• สร้าง Instance Nougat 32-bit หรือ Nougat 64-bit จาก Multi-instance Manager
• ตั้งค่า "Graphics engine mode" เป็น "Performance" ในการตั้งค่า Instance

ฉันจะทำเช่นนี้ได้อย่างไร?

อัปเดตไดรเวอร์ GPU

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ GPU ได้โดยทำตามขั้นตอนที่ระบุในลิงก์ด้านล่างสำหรับ GPU ต่างๆ

• Intel
• AMD
• NVIDIA

สร้าง Instance BlueStacks Nougat 32-bit หรือ Nougat 64-bit

หากคุณใช้ Pie 64-bit หรือ Android 11 คุณสามารถลองสร้าง Instance BlueStacks Nougat 32-bit หรือ Nougat 64-bit โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• เรียกใช้ "Multi-instance Manager" จากแถบเครื่องมือด้านข้าง
• คลิกที่ "Instance" จากนั้นเลือก "Fresh instance"
• จากเมนูแบบเลื่อนลง เลือก "Nougat 32-bit" หรือ "Nougat 64-bit"
• คลิกที่ "Next" ปรับแต่ง Instance และคลิกที่ "Download"
• คลิกที่ "Start"เพื่อเปิด Instance ใหม่

จะเปิดใช้งานโหมด Performance Graphics Engine ได้อย่างไร?

หากคุณใช้ Nougat 32-bit หรือ Nougat 64-bit คุณสามารถลองตั้งค่า "Graphics engine mode" เป็น "Performance" ภายใน "Multi-instance Manager" โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• คลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดเมนู "Instance settings"
• คลิกที่แท็บ "Graphics" และภายใต้ Graphics engine mode เลือก "Performance"
• คลิก "Save changes" แล้วคลิก "Start" เพื่อเปิด Instance ใหม่