หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนบนมือถือหรือประสบปัญหาในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณ คู่มือนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาทั่วไปได้อย่างรวดเร็ว
ถาม: ฉันไม่เห็นตัวเลือกการแจ้งเตือนบนมือถือในการตั้งค่า BlueStacks ฉันควรทำอย่างไร?
ตอบ: หากคุณไม่เห็นตัวเลือกการแจ้งเตือนบนมือถือ ให้ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้เวอร์ชันล่าสุดของ BlueStacks App Player
- ไปที่ การตั้งค่า → เกี่ยวกับ → ตรวจสอบการอัปเดต
- ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดและรีสตาร์ท App Player
- ตรวจสอบอีกครั้งว่าตัวเลือกการแจ้งเตือนบนมือถือปรากฏในการตั้งค่า BlueStacks หรือไม่
ถาม: อุปกรณ์มือถือของฉันไม่ปรากฏใน “อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ” ฉันควรทำอย่างไร?
ตอบ: หากโทรศัพท์ของคุณไม่แสดง:
- ยืนยันว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี BlueStacks เดียวกันทั้งใน App Player และแอปมือถือ
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของทั้งสองอุปกรณ์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการแจ้งเตือนสำหรับแอป BlueStacks Mobile ในการตั้งค่าระบบของโทรศัพท์ของคุณ
- หากยังไม่ปรากฏ ให้ลงชื่อออกและเข้าสู่ระบบใหม่ทั้งสองอุปกรณ์
ถาม: ทำไมฉันถึงไม่ได้รับการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์?
ตอบ: หากไม่ได้รับการแจ้งเตือน:
- BlueStacks ต้องทำงานบนเดสก์ท็อป/แล็ปท็อปของคุณเพื่อส่งการแจ้งเตือน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการแจ้งเตือนบนมือถือภายใต้ การตั้งค่า → การตั้งค่าก่อนใช้งาน ใน App Player ของคุณ
- ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณอนุญาตการแจ้งเตือนสำหรับแอป BlueStacks Mobile
- รีสตาร์ททั้ง App Player และแอปมือถือ
ถาม: การแจ้งเตือนของฉันหยุดทำงานอย่างกะทันหัน ฉันควรทำอย่างไร?
ตอบ: หากการแจ้งเตือนทำงานได้ก่อนหน้านี้แต่หยุดทำงาน:
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ถูกตัดการเชื่อมต่อจาก App Player
- ตรวจสอบว่าเดสก์ท็อป/แล็ปท็อปของคุณไม่ได้อยู่ในโหมดสลีป เพราะการแจ้งเตือนจะหยุดชั่วคราวเมื่อ App Player ไม่ทำงาน
- ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบใหม่ทั้งใน App Player และแอปมือถือเพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อ
ถาม: ทำไมฉันได้รับการแจ้งเตือนล่าช้า?
ตอบ: หากการแจ้งเตือนของคุณมาช้า:
- ตรวจสอบให้อุปกรณ์ทั้งสองมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่แข็งแรง
- ปิดการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่หรือข้อจำกัดการทำงานเบื้องหลังสำหรับแอป BlueStacks Mobile บนโทรศัพท์ของคุณ
- ให้ BlueStacks App Player ทำงานอยู่เบื้องหลังเพื่อรับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์
ขอบคุณที่เลือกใช้ BlueStacks เราหวังว่าคุณจะสนุกกับการใช้งาน ขอให้เล่นเกมอย่างมีความสุข!