บทความนี้จะช่วยได้อย่างไร?
หากคุณไม่สามารถติดตั้งหรืออัปเดต Cookie Run: Kingdom ได้เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด "Device incompatible" เช่นเดียวกับที่แสดงด้านล่าง คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยปฏิบัติตามวิธีแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ในบทความนี้
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างไร?
คุณจำเป็นต้อง:
อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ต้องการที่จะติดตั้ง BlueStacks ใหม่อีกครั้ง หรือพบปัญหาใหม่หลังจากได้ทำการติดตั้ง BlueStacks ใหม่ กรุณา:
ติดตั้ง BlueStacks 5 ใหม่อีกครั้ง
1. เพื่อที่จะติดตั้ง BlueStacks 5 ใหม่อีกครั้งคุณจะต้องทำการ ลบ BlueStacks 5 เพื่อดำเนินการต่อ
2. ดาวน์โหลดและติดตั้ง BlueStacks 5 จาก www.bluestacks.com
3.หลังจากนั้น ติดตั้ง Cookie Run: Kingdom จาก Google Play Store
ล้างข้อมูลในการตั้งค่า Android
ขั้นตอนด้านล่าง คือวิธีการล้างข้อมูลจาก Google Play Services และ Google Services Framework ซึ่งอยู่ภายในการตั้งค่า Android
1. เปิด BlueStacks 5 และคลิก "System apps" จากนั้นคลิก "Settings"
2. คลิก "Apps"
3. คลิกจุด 3 จุดบริเวณมุมขวาบนของหน้าจอตามรูปด้านล่าง
4. คลิก "Show system"
5. จากนั้นเลื่อนเมาส์ผ่านรายชื่อแอปต่าง ๆ และเลือก "Google Play Services"
6. คลิก "Storage"
7. เลือก "Manage space"
8. คลิก "Clear all data"
9. คุณจะได้รับข้อความคอนเฟิร์มของขั้นตอนก่อนหน้า คลิก "OK" เพื่อดำเนินการต่อ
10. คลิกปุ่ม ESC เพื่อกลับไปที่รายชื่อของแอปและคลิก "Google Services Framework"
11. คลิก "Storage"
12. จากนั้นคลิก "Clear data" ตามรูปด้านล่าง
13. เลือก "OK" ที่ข้อความ
ตอนนี้คุณสามารถเล่น Cookie Run: Kingdom ได้อย่างไม่มีปัญหา
ขอบคุณที่เลือก BlueStacks เราหวังว่าคุณจะสนุกกับการใช้มัน หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราที่ support@bluestacks.com ขอให้มีความสุขกับการเล่นเกม!