เหตุใดฉันจึงเห็นป๊อปอัปนี้ และฉันจะแก้ไขได้อย่างไร?
หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้หลังจากเปิด BlueStacks 5 บนคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจเป็นเพราะเปิดใช้งาน Hyper-V ไว้ คุณสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่อัปเดต BlueStacks 5 ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูขั้นตอนด้านล่าง
- เปิดการตั้งค่า BlueStacks โดยคลิกที่ไอคอน "เฟือง" จากแถบเครื่องมือด้านข้าง
- ไปที่แท็บ "About" และคลิกที่ปุ่ม "Check for updates"
- เลือกตัวเลือก "Download update" และไฟล์ตัวติดตั้งจะเริ่มดาวน์โหลด
- เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้ไปที่ตำแหน่งของไฟล์ เรียกใช้ไฟล์ และคลิก "Update"
- BlueStacks 5 จะเริ่มอัปเดตและเปิดตัวเวอร์ชันล่าสุดเมื่อเสร็จสิ้น
หมายเหตุ: หากคุณต้องการเรียนรู้ว่ามีอะไรใหม่ใน BlueStacks 5 เวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถคลิกที่ปุ่ม "More info" ซึ่งจะนำคุณไปยัง Release Notes สำหรับ BlueStacks 5
ข้อมูลสำคัญ:
➤ หากคุณยังต้องการใช้ BlueStacks 5.14 หรือต่ำกว่าต่อไป คุณสามารถแก้ไขได้โดยการปิดการใช้งาน Hyper-V บน Windows
➤ หากคุณประสบปัญหาบน BlueStacks 5 Nougat 64-bit, Pie 64-bit หรือ Android 11 บนเวอร์ชัน 5.14 หรือต่ำกว่า หลังจากอัปเดต Windows 11 ให้คลิกขวาที่ไอคอน BlueStacks 5 แล้วเลือก "Run as administrator".
ขอบคุณที่เลือก BlueStacks 5 เราหวังว่าคุณจะสนุกกับการใช้ แฮปปี้เกมมิ่ง!