ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร?
หากคุณเห็นข้อความระบุว่าจำเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ แม้ว่าคุณจะลงชื่อเข้าใช้ Google Play Store บน BlueStacks 5 แล้ว คุณสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
- ล้างข้อมูลและแคชสำหรับบริการ Google Play และ Google Play Store
- ลบบัญชี Google ของคุณจาก BlueStacks 5 แล้วเพิ่มอีกครั้ง
1. ล้างข้อมูลและแคชสำหรับบริการ Google Play และ Google Play Store:
คุณควรล้างข้อมูลและแคชสำหรับบริการ Google Play และ Google Play Store บ่อยๆ เพื่อให้แน่ใจว่าแอปของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น และเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบ
ในการล้างข้อมูลและแคช ให้คุณ :
- บนหน้าจอหลักของ BlueStacks ให้เลือก System apps ⮕ Settings ⮕ Apps.
- เลือกแอพจากรายการที่จะล้างข้อมูล/แคช
- คลิกที่การจัดเก็บ Storage.
- คลิกที่ Clear data เพื่อลบข้อมูลเช่นเดียวกับแคช
โปรดดูขั้นตอนโดยละเอียดใน บทความนี้ รูปภาพด้านล่างแสดงให้เห็นว่าแอปเหล่านี้จะปรากฏในรายการแอปอย่างไร
2. ลบบัญชี Google ของคุณออกจาก BlueStacks 5 แล้วเพิ่มอีกครั้ง:
หากการล้างข้อมูลและแคชสำหรับบริการ Google Play และ Google Play Store ไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณควรลบบัญชี Google ปัจจุบันของคุณออกจาก BlueStacks 5 และเพิ่มอีกครั้ง วิธีนี้จะช่วยรีเฟรชการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณบน BlueStacks 5
จากนั้นคุณจะสามารถลงชื่อเข้าใช้ Play Store ได้โดยไร้ข้อกังวลใดๆ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
- บนหน้าจอหลักของ BlueStacks ให้คุณเลือก System apps ⮕ Settings ⮕ Accounts.
- คลิกที่ Google.
- คลิกที่ จุดสามจุด และเลือก Remove account.
- เมื่อถูกขอให้ยืนยัน ให้คุณเลือก Yes.
- คลิกที่ Add account. จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
คุณสามารถอ่านรายละเอียดขั้นตอนในการเพิ่ม/ลบบัญชี Google ของคุณบน BlueStacks 5 ได้ใน บทความนี้
สิ่งนี้จะช่วยในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบกับ Google Play Store บน BlueStacks 5
หากปัญหาที่คุณพบยังคงอยู่, โปรด ส่งรายงานปัญหา เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของเราจะติดต่อไปเพื่อพิจารณาปัญหาให้ละเอียดยิ่งขึ้น
ขอบคุณที่เลือก BlueStacks เราหวังว่าคุณจะสนุกกับการใช้มัน แฮปปี้เกมมิ่ง!