Cách chia sẻ phản hồi từ OG Store

Bài viết này giúp gì cho bạn?

Giờ đây, bạn có thể đặt câu hỏi, chia sẻ đề xuất và kết nối với nhóm Hỗ trợ của chúng tôi trực tiếp từOG Store.

Ngoài ra, nếu gặp phải bất kỳ thách thức nào khi sử dụng OG Store, bạn có thể gửi phản hồi để giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm của bạn. Sau khi điều tra vấn đề, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn theo địa chỉ email của bạn để đưa ra các giải pháp khả thi.


Tôi có thể chia sẻ phản hồi bằng cách nào?

1. Khởi chạy OG Store bằng cách nhấp vào biểu tượng "OG Store" trong BlueStacks X hoặc khởi chạy từ Thanh tác vụ Windows.

1.gif

2. Nhấp vào biểu tượng "Hồ sơ" như hiển thị bên dưới và đăng nhập bằng tài khoản Google, Discord hoặc Facebook của bạn.

Z.gif

3. Sau đó, nhấp vào "Hỗ trợ", như hiển thị bên dưới.

3.png

4. Trên màn hình tiếp theo, cung cấp thông tin như sau.

  • Địa chỉ email: Nhập địa chỉ email hợp lệ sẽ được Nhóm hỗ trợ của chúng tôi sử dụng để liên hệ với bạn.
  • Thông báo: Giải thích chi tiết truy vấn, phản hồi, đề xuất hoặc vấn đề bạn đang gặp phải.

4.png

5. Sau khi bạn đã soạn tin nhắn và bao gồm tất cả thông tin cần thiết, hãy nhấp vào nút "Gửi".

5.png

6. Tin nhắn của bạn sẽ được gửi đến Nhóm hỗ trợ của chúng tôi và bạn sẽ thấy thông báo xác nhận rằng tin nhắn của bạn đã được gửi. Bấm vào "OK".

6.png

Nhóm của chúng tôi sẽ xem xét tin nhắn của bạn và liên hệ lại với bạn sớm nhất có thể để được hỗ trợ thêm.

Chúng tôi nỗ lực nâng cao trải nghiệm của bạn với OG Store và phản hồi của bạn là động lực giúp chúng tôi nâng hành trình chơi trò chơi của bạn lên tầm cao mới. Suy nghĩ của bạn là nước sốt bí mật của chúng tôi, vì vậy hãy chia sẻ và cùng nhau thăng cấp!


Cảm ơn bạn đã chọn BlueStacks. Chúng tôi hy vọng bạn thích sử dụng nó. Chúc bạn chơi game vui vẻ!

Bài viết này có hữu ích không?
2 trên 4 thấy hữu ích
Reach out to us on Reddit (Join Reddit) or Discord (Join Discord) or at support@bluestacks.com with your questions.