Mục đích
Nếu bạn không thể đăng nhập vào BlueStacks hoặc gặp sự cố kết nối mạng, phần mềm chống vi-rút của bạn có thể làm gián đoạn kết nối mạng an toàn (HTTPS) đến máy chủ của Google.
Lợi ích
Bạn sẽ có thể đăng nhập vào BlueStacks mà không còn gặp vấn đề.
Đối tượng
Tất cả người dùng BlueStacks 4
Phiên bản BlueStacks áp dụng
Tất cả phiên bản BlueStacks 4
Khu vực áp dụng
Tất cả
Đánh giá:
Phần mềm bảo mật quét các HTTPS / kết nối an toàn, thay thế các chứng chỉ trang web hợp pháp bằng chính chứng chỉ của chúng. Điều này có thể dẫn đến tình huống mà các trang HTTPS này không thể truy cập được trong BlueStacks.
Nếu bạn không thể đăng nhập vào BlueStacks và nhận được lỗi trong ảnh chụp màn hình bên dưới, hãy thử các giải pháp sau cho các sản phẩm bảo mật cụ thể:
hoặc
Avast
Trong các sản phẩm bảo mật từ Avast, bạn có thể vô hiệu hóa việc chặn các kết nối an toàn:
- Mở bảng điều khiển của ứng dụng Avast của bạn.
- Đi tới Trình đơn> Cài đặt> Thành phần và nhấp vào Tùy chỉnh bên cạnh Web Shield.
- Bỏ chọn hộp bên cạnh Bật quét HTTPS và xác nhận điều này bằng cách nhấp vào Ok.
Bitdefender
Trong các sản phẩm bảo mật từ Bitdefender, bạn có thể vô hiệu hóa việc chặn các kết nối an toàn:
- Mở bảng điều khiển của ứng dụng Bitdefender của bạn.
- Đối với phiên bản 2016 của sản phẩm bảo mật Bitdefender, hãy nhấp vào Mô-đun.
- Đối với phiên bản Bitdefender 2015, hãy nhấp vào Bảo vệ.
- Nhấp vào Bảo vệ web.
- Tắt cài đặt Quét SSL.
Bullguard
Trong các sản phẩm bảo mật của Bullguard, bạn có thể tắt tính năng chặn kết nối an toàn trên các trang web lớn như Google, Yahoo và Facebook:
- Mở bảng điều khiển của ứng dụng BullGuard của bạn.
- Nhấp vào Cài đặt chống vi-rút> Nâng cao> Chống vi-rút> Duyệt web an toàn.
- Bỏ chọn tất cả trong "Hiển thị kết quả an toàn trên các trang web này" sau khi bỏ chọn tùy chọn "Duyệt web an toàn" như được hiển thị bên dưới.
ESET
Trong các sản phẩm bảo mật của ESET, bạn có thể thử tắt và bật lại tính năng lọc giao thức SSL / TLS hoặc thường tắt tính năng chặn kết nối an toàn như được mô tả bên dưới.
- Mở sản phẩm ESET của bạn.
- Nhấp vào Thiết lập> Bảo Vệ Internet> Tắt "Bảo vệ truy cập web".
- Khởi động lại máy
Kaspersky
Trong các sản phẩm bảo mật từ Kaspersky, bạn có thể vô hiệu hóa việc chặn các kết nối an toàn:
- Mở bảng điều khiển của ứng dụng Kaspersky của bạn.
- Nhấp vào Cài đặt ở dưới cùng bên trái.
- Nhấp vào bảo vệ> và tắt tùy chọn Web Anti-Virus như được hiển thị bên dưới.
Nếu bạn sử dụng phiên bản Kaspersky 2016 hay mới hơn : Trong phần Quét kết nối được mã hóa, hãy kiểm tra tùy chọn Không quét kết nối được mã hóa và xác nhận thay đổi này. Cuối cùng, khởi động lại hệ thống của bạn để các thay đổi có hiệu lực.
Chúng tôi thực sự đánh giá cao việc bạn chọn BlueStacks. Chúng tôi hy vọng bạn thích sử dụng nó. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support.bluestacks.com. Cảm ơn các bạn rất nhiều.
Cập nhật 04/07/2019.