Bài viết này giúp gì cho bạn?
Nếu bạn đang gặp phải bất kỳ sự cố tải nào với phiên bản BlueStacks tương thích với Hyper-V, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách giải quyết các sự cố đó bằng cách thực hiện theo một số bước đơn giản được liệt kê bên dưới.
Tôi sẽ có thể giải quyết những loại vấn đề nào?
Hướng dẫn này sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề sau với phiên bản BlueStacks tương thích với Hyper-V:
- BlueStacks bị kẹt trên màn hình tải
- BlueStacks đang tải rất chậm
- Một thông báo lỗi có thể xuất hiện sau khi tải, thông báo cho bạn rằng BlueStacks "Không thể khởi động Engine" như hình dưới đây.
Khắc phục sự cố tải BlueStacks tương thích với Hyper-V
Vui lòng làm theo các bước được đề cập bên dưới để khắc phục sự cố tải.
1. Cấu hình phần mềm chống vi-rút của bạn một cách chính xác:Cấu hình phần mềm chống vi-rút không chính xác là nguyên nhân phổ biến nhất gây ra sự cố tải trên BlueStacks. Vì vậy, điều rất quan trọng là phải cấu hình một cách chính xác để tránh các sự cố khi sử dụng BlueStacks.
2. dùng Command Prompt:
a) Sao chép lệnh sau:
netsh advfirewall firewall add rule name="BlueStacks Service" dir=in action=allow remoteip=10.0.2.0/24 localport=2860-2892 protocol=TCP enable=yes
b) Trên thanh tìm kiếm của Windows, gõ CMD, như hình dưới đây.
c) Kết quả tìm kiếm sẽ hiển thị ứng dụng "Command Prompt". Nhấp vào tùy chọn Run as administrator
d) Cửa sổ Command Prompt sẽ mở ra. Tại đây, dán lệnh bạn đã sao chép ở bước 2a) bằng cách nhấn các phím CTRL + V. Nhấn Enter.
e) Tập lệnh sẽ chạy trong giây lát và sau đó, OK sẽ được hiển thị trên màn hình của bạn. Bây giờ, bạn có thể đóng cửa sổ "Command Prompt".
Sau khi làm theo các bước trên, BlueStacks tương thích với Hyper-V sẽ tải mà không gặp bất kỳ sự cố nào trên máy tính của bạn.
Cảm ơn bạn đã chọn BlueStacks. Chúng tôi hy vọng bạn thích sử dụng phần mềm này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@bluestacks.com. Chúc bạn chơi game vui vẻ!
Cập nhật lần cuối vào ngày 04 tháng 11 năm 2020.