Bài viết này giúp gì cho bạn?
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách giải quyết sự cố khi:
- Các ứng dụng đã cài đặt bị thiếu trên màn hình chính BlueStacks 5
- Các ứng dụng biến mất khi kéo chúng từ thư mục được nhóm vào màn hình chính
Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách xóa dữ liệu trong "Trang chủ" khỏi Ứng dụng hệ thống đã được mô tả trong các bước bên dưới.
Cách thực hiện
1. Nhấp vào biểu tượng "Ứng dụng hệ thống" trên màn hình chính BlueStacks 5 của bạn.
2. Cửa sổ "Ứng dụng hệ thống" sẽ mở ra. Nhấp vào biểu tượng "Cài đặt" để mở menu cài đặt.
3. Tiếp theo, nhấp vào "Ứng dụng".
4. Trong menu mở ra, cuộn xuống và nhấp vào "Trang chủ".
5. Bây giờ, nhấp vào "Lưu trữ".
6. Nhấp vào "Xóa dữ liệu" để xóa dữ liệu khỏi bộ nhớ.
LƯU Ý: Thực hiện thao tác này sẽ chỉ xóa dữ liệu BlueStacks Launcher. Dữ liệu đã lưu của bạn cho tất cả các ứng dụng khác sẽ vẫn giữ nguyên.
7. Một thông báo hệ thống sẽ xuất hiện để xác nhận xem bạn có muốn xóa dữ liệu vĩnh viễn hay không. Nhấp vào "OK" để tiếp tục.
8. Cuối cùng, nhấp vào "Biểu tượng Trang chủ" trên thanh trên cùng để quay lại màn hình chính BlueStacks của bạn.
Các ứng dụng bị thiếu của bạn bây giờ sẽ xuất hiện lại trên màn hình chính.
Cảm ơn bạn đã chọn BlueStacks. Chúng tôi hy vọng bạn thích sử dụng nó. Chúc bạn chơi game vui vẻ!