Tại sao bạn có thể thấy cửa sổ bật lên "Không thể khởi động BlueStacks" khi khởi chạy

Bài viết này giúp gì cho bạn?

Nếu bạn thấy một thông báo sau khi khởi chạy BlueStacks 5 cho biết rằng cần phải sửa chữa một số nhỏ, như thông báo bên dưới, bạn có thể giải quyết bằng cách nhấp vào "Repair now".

Bạn có thể tiếp tục chơi các trò chơi yêu thích của mình trên BlueStacks 5 sau khi quá trình sửa chữa hoàn tất.

5.jpg

Nhu cầu sửa chữa phát sinh do một số tệp dữ liệu được BlueStacks sử dụng có thể bị hỏng vì nhiều lý do khác nhau, chẳng hạn như:

  • PC hoặc BlueStacks của bạn bị tắt đột ngột (do BSOD, mất điện hoặc lỗi đột xuất)
  • Buộc dừng BlueStacks 5 bằng Task Manager hoặc các công cụ khác

LƯU Ý: Sự cố này chỉ có thể xảy ra trên một số các bản sao của BlueStacks 5. Mọi bản sao khác mà bạn có thể đã tạo sẽ không bị ảnh hưởng.


Làm thế nào tôi có thể sửa lỗi này?

1. Khi bạn thấy cửa sổ bật lên thông báo rằng cần sửa chữa nhỏ, hãy nhấp vào "Sửa chữa ngay".

1.jpg

2. Thao tác này sẽ bắt đầu quá trình sửa chữa và bạn sẽ thấy một thông báo trên màn hình cho bạn biết rằng quá trình sẽ hoàn tất trong giây lát.

5.jpg

3. Sau khi quá trình hoàn tất, một thông báo xác nhận sẽ xuất hiện trên màn hình của bạn. Tại đây, chọn "Okay".

5.jpg

Sau đó, bạn có thể khởi chạy BlueStacks 5 và tiếp tục chơi các trò chơi Android yêu thích của mình!

Nếu bạn vẫn gặp bất kỳ sự cố nào, vui lòng liên hệ với Nhóm hỗ trợ BlueStacks tại support@bluestacks.com hoặc gửi báo cáo sự cố bằng cách làm theo các bước trong bài viết này. Chúng tôi rất sẵn lòng trợ giúp bạn!


Cảm ơn bạn đã chọn BlueStacks 5. Chúng tôi hy vọng bạn thích sử dụng phần mềm này. Chúc bạn chơi game vui vẻ!

Bài viết này có hữu ích không?
496 trên 2596 thấy hữu ích
Reach out to us on Reddit (Join Reddit) or Discord (Join Discord) or at support@bluestacks.com with your questions.

We’d love to hear from you! Please take a moment to share your thoughts on the BlueStacks Help Center via this survey.
Subscribe to BlueStacks Weekly!
Get updates on new releases, features, and fixes. Discover trending games & enjoy exclusive gift codes!
By subscribing, I agree to receive weekly updates from the BlueStacks Help Center.
Thank you for subscribing to BlueStacks Weekly
Keep an eye on your inbox for updates on the latest features, gaming trends, bug fixes, gift codes, and much more!