這能提供什麼幫助?
如果您無法登入BlueStacks 4上的Google Play商店或遇到Google伺服器的網絡連接問題,則此詳細指南將幫助您解決問題。
如果您在嘗試登入時收到錯誤訊息,例如“與Google服務器連接時出現問題”,則本文將很方便。
我該如何解決?
在極少數情況下,嘗試登錄BlueStacks時可能會收到錯誤訊息,如下圖中所示。
要解決此問題,您需要正確配置防毒軟體。 要知道該怎麼做,請選擇電腦上安裝的防毒軟體:
注意: 如果上面未列出您的防毒軟體,請參考您的防毒軟體製造商的官方網站。
Avast
在Avast安全產品中,您可以禁用對安全連接的攔截:
- 打開Avast應用程式的操作面板。
- 點選,選單>設置>組件,然後點擊網路防護旁邊的自定義。
- 取消選取的“啟用HTTPS掃描”旁邊的勾選框,然後點擊“確定”進行確認
Bitdefender
在Bitdefender安全產品中,您可以禁用對安全連接的攔截:
- 打開Bitdefender應用程式的操作面板。
- 對於2016版Bitdefender安全產品,請點擊“模塊”。
對於2015版Bitdefender,請點擊“保護” - 點擊"網頁防護"
- 關閉掃描SSL設置
Bullguard
在Bullguard安全產品中,您可以禁用在Google,Yahoo和Facebook等主要網站上攔截安全連接:
- 打開Bullguard應用程式的操作面板。
- 點擊防毒設置>高級>防毒>安全瀏覽。
- 取消已選取的“安全瀏覽”選項後,取消已選取的“在這些網站上顯示安全結果”下的全部內容,如下所示。
ESET
在ESET安全產品中,您可以嘗試禁用和重新啟用SSL / TLS協議過濾,或者禁用截取安全連接,如下所述
- 打開您的ESET產品.
- 點擊設置> 網路保護>停用“網頁訪問保護”." .
-
- 重啟你的電腦
卡巴斯基
在卡巴斯基安全產品中,您可以停用對安全連接的攔截:
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- 打開卡巴斯基應用程式的操作面板
- 點擊左下角的“設定”
- 點擊“保護”>並停用“網頁防毒”選項,如下所示。
如果使用2016和更高版本的卡巴斯基:在“加密連接掃描”部分中,選取“不掃描加密連接”選項,並確認此更改。最後,重新啟動系統以使更改生效。
1.在``加密連接掃描''部分中,選取``不掃描加密連接''選項並確認此更改。
2.最後,重新引導系統以使更改生效。
感謝您選擇了BlueStacks。 我們希望您喜歡它。 如果您還有其他疑問,請透過bluestacks.com的支援與我們聯繫。 非常感謝你。
最後更新於2021年3月12日。