這能提供什麼幫助?
當您更新或還原在自定義模擬設備上執行的BlueStack時，將顯示錯誤消息“設備未獲得Play Protect認證”。
本文將教您如何解決此問題.
我該如何解決?
1. 點擊選單，如下所示。
2. 前往設定
3. 選擇進階>在模擬設備下選擇預設的模擬設備。
4. 點擊"保存"
5. 打開Google Play商店
6. 清除所有通知(向右或向左滑動通知)，然後關閉Google Play商店標籤。
7.前往至“首頁”標籤，然後再次啟動Google Play商店。
上述步驟將幫助您將BlueStacks同步到您的Google帳戶，並將解決“設備未播放保護認證錯誤”。
注意: 如果問題仍然存在，請嘗試移除您的Google帳戶連接，然後按照文章所述再次添加。
我使用的是舊版本的BlueStacks4。我該怎麼辦?
如果您使用的是較舊版本的BlueStacks 4，請點擊此處以了解如何解決此問題。
感謝您選擇了BlueStacks。 我們希望您喜歡它。 如果您還有其他疑問，請透過bluestacks.com的支援與我們聯繫。 非常感謝你。
最後更新於2019年10月3日。