المشكلة
لا يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك.
السبب
قد تتلقى خطأ لعدة أسباب، مثل مشكلة من جهة Google تمنعك من تسجيل الدخول، أو تدخل من برنامج مكافحة الفيروسات أثناء عملية تسجيل الدخول، وما إلى ذلك.
الحل
جرّب الخطوات المدرجة أدناه:
- قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقتة لـ Google باتباع الخطوات هنا وأعد تشغيل BlueStacks 5. [تعرف على المزيد]
- تأكد من تمكين Virtualization إذا لم يكن مفعلاً.
• Windows 11
• Windows 10 - استخدم برنامج مكافحة الفيروسات لإزالة أي برامج ضارة/إعلانات/برامج تجسس.
- حاول استخدام الإنترنت مع إعدادات البروكسي. في هذه الحالة، يرجى إعادة تعيين إعدادات DNS إلى الإعدادات الافتراضية ومعرفة إذا كان ذلك يساعد. [تعرف على المزيد]
- قم بتكوين برنامج مكافحة الفيروسات لتطبيق الإعدادات الموصى بها، حيث قد يتسبب في تعطل الاتصال الآمن (HTTPS) مع خوادم Google [تعرف على المزيد]
ملاحظة: إذا كنت تستخدم نسخة Nougat 32-bit أو Nougat 64-bit، يمكنك تجربة تغيير وضع محرك الرسوميات. للقيام بذلك: افتح قائمة الإعدادات ➔ اختر تبويب "الرسوميات" ➔ اختر وضعًا مختلفًا لمحرك الرسوميات.
الأسئلة الشائعة
س: أريد استخدام حساب غير Gmail. هل هذا ممكن؟
ج. نعم، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام حساب غير Gmail. [تعرف على المزيد]
س: عندما أحاول تسجيل الدخول، يعلق Google على شاشة التحميل. ماذا يجب أن أفعل؟
ج. تأكد من تكوين برنامج مكافحة مكافحة الفيروسات عند تسجيل الدخول إلى Google لأول مرة. إذا لم يحل ذلك مشكلتك، يمكنك, الرجوع إلى هذا الدليل المفيد.
س: أرى نافذة سوداء/بيضاء على شاشة تسجيل الدخول. هل هذا طبيعي؟
ج. يحدث هذا عادة عندما لا تتوافق إعدادات الرسومات الافتراضية في BlueStacks 5 مع مواصفات النظام لديك. [تعرف على المزيد]
س: كيف يمكنني تغيير/إضافة/إزالة حساب Google على BlueStacks 5؟
ج. Bيتيح لك BlueStacks 5 استخدام حسابات متعددة في نفس الوقت. [تعرف على المزيد]
س: يعطي Google أحد هذه الأخطاء عند تسجيل الدخول: "مطلوب التوثيق"/"تحقق أنه أنت". ماذا يجب أن أفعل؟
ج. إذا تلقيت أحد هذه الرسائل، يرجى مسح ذاكرة التخزين المؤقتة لـ Google. ثم، قم بإزالة حسابك على Google وأضفه مرة أخرى لتتمكن من تسجيل الدخول.هذا المقال التفصيلي خلال هذه الخطوات.
س: ماذا يجب أن أفعل إذا تلقيت خطأ "تعذر تسجيل الدخول" بعد إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بي في متجر Google Play؟
ج. إذا تلقيت هذه الرسالة، يرجى الرجوع إلى هذا المقال لحل المشكلة.
شكرًا لاختيارك BlueStacks. نأمل أن تستمتع باستخدامه. استمتع باللعب!