Este artículo lo guiará para instalar la versión compatible de BlueStacks.

Beneficios

Usuarios con problemas de compatibilidad con el instalador de BlueStacks.

Audiencia

Usuarios que desean instalar la versión compatible de BlueStacks. Las versiones de BlueStacks 

Versiones afectadas

Todas las versiones de BlueStacks. 

Regiones afectadas

Todas las regiones donde esta característica está disponible.

Pasos:

Puede recibir la notificación de error al instalar BlueStacks "Esta versión del instalador de BlueStacks no es compatible con su versión de Windows".

• Este mensaje de error explica que tiene una máquina del sistema operativo de 64 bits y que la versión del reproductor de la aplicación BlueStacks que intenta descargar es para un sistema operativo de 32 bits.
• El mensaje de error anterior también puede emitirse si tiene una máquina del sistema operativo de 32 bits y la versión del reproductor de la aplicación BlueStacks es de 64 Bit OS.
• Otro caso es si ha descargado una versión incorrecta del archivo desde un sitio web de un tercero.

Sugerimos consultar este artículo para descargar la versión correcta del sitio web e instalar BlueStacks.

Realmente apreciamos su elección de BlueStacks. Esperamos que disfrutes de usarlo. Si tiene más preguntas, contáctenos a support@bluestacks.com

Muchas gracias.

Última actualización el 24 de agosto de 2018