¿Cómo ayudará esto?
Si no puede encontrar, actualizar o instalar Cookie Run: Kingdom debido a un error de "Dispositivo incompatible", como se muestra a continuación, los pasos de este artículo lo guiarán sobre cómo resolverlo.
¿Cómo puedo resolver esto?
Para resolver esto, necesita:
Sin embargo, si no desea realizar una instalación nueva o en el raro caso de que se enfrente a este problema incluso después de una instalación nueva, debe:
Realización de una nueva instalación de BlueStacks 5
1. Para realizar una nueva instalación, primero deberá desinstalar BlueStacks 5 por completo . Consulte este artículo para conocer los pasos detallados sobre cómo hacer esto.
2. Descargue e instale BlueStacks 5 desde www.bluestacks.com.
3. Una vez instalado, instale Cookie Run: Kingdom desde Google Play Store.
Borrar datos de almacenamiento en la configuración de Android
Los pasos a continuación lo guiarán sobre cómo borrar los datos de almacenamiento de Google Play Services y Google Services Framework, que se encuentran dentro de la configuración de Android.
1. Inicie BlueStacks 5 y haga clic en "Aplicaciones del sistema". Ahora, haga clic en "Configuración".
2. Haga clic en "Aplicaciones".
3. Haga clic en los tres puntos en la parte superior derecha, como se muestra a continuación.
4. En el menú, seleccione "Mostrar sistema".
5. Ahora, desplácese hacia abajo por la lista de aplicaciones y seleccione "Servicios de Google Play".
6. Haga clic en "Almacenamiento".
7. Seleccione "Administrar espacio".
8. Ahora, haga clic en "Borrar todos los datos".
9. Recibirá un mensaje de confirmación del paso anterior. Haga clic en "Aceptar" para continuar.
10. Presione la tecla ESC para volver a la lista de aplicaciones y haga clic en "Marco de servicios de Google".
11. Haga clic en "Almacenamiento".
12. A continuación, haga clic en "Borrar datos", como se muestra a continuación.
13. Seleccione "Aceptar" en el mensaje de confirmación.
Ahora deberías poder jugar a Cookie Run: Kingdom sin ningún problema.
Gracias por elegir BlueStacks, esperamos que disfrute usándolo. Si tiene más preguntas, contáctenos en support@bluestacks.com. ¡Feliz juego!