Pourquoi est-ce que je reçois cette erreur ?
Avant d'installer ou de mettre à jour BlueStacks 5 sur Windows 7, il est essentiel que le Service Pack 1 de Windows soit installé pour répondre à la configuration minimale requise.
Si votre système ne dispose pas du Service Pack 1 de Windows, le message d'erreur suivant s'affichera lors de l'installation ou de la mise à jour de BlueStacks 5 :
Comment puis-je résoudre ce problème ?
1. Visitez le site officiel de Microsoft..
2. Sur la page du catalogue de mises à jour de Microsoft, recherchez la version de Windows qui vous convient dans la colonne "Titre" et cliquez sur "Télécharger" pour obtenir la mise à jour.
Une fois la mise à jour téléchargée, accédez à l'emplacement de téléchargement et installez la mise à jour. Une fois l'installation terminée, redémarrez simplement votre ordinateur de bureau/portable.
Vous pourrez alors installer ou mettre à jour BlueStacks 5 avec succès.
Merci d'avoir choisi BlueStacks 5. Nous espérons que vous apprécierez l'utiliser. Bon jeu !