Solution pour l'erreur "D3D11" lors de l'installation ou du lancement de BlueStacks 5

Comment puis-je résoudre ce problème ?

Si vous rencontrez le message d'erreur "D3D11" indiquant "Échec de l'initialisation des graphiques" lors de l'installation ou du lancement de BlueStacks 5, vous pouvez le résoudre en suivant les étapes ci-dessous :

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Comment puis-je mettre à jour les pilotes de la carte graphique sur mon ordinateur ?

Vous pouvez apprendre à mettre à jour les pilotes de votre carte graphique en consultant les liens ci-dessous :

Intel GPU:

  1. Téléchargez l'Intel Driver and Support Assistant à partir de la page d'assistance officielle d'Intel.
  2. Exécutez le fichier téléchargé et suivez les instructions à l'écran pour l'installer.
  3. Lancez l'Intel Driver Assistant et cliquez sur "Télécharger tout" pour installer toutes les mises à jour disponibles.

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NOTE : Si aucune mise à jour n'est disponible pour votre ordinateur sur le site web d'Intel, vous pouvez également consulter la page d'assistance officielle du fabricant de votre ordinateur (ASUS, Lenovo, etc.) pour obtenir les dernières mises à jour.

AMD GPU:

  1. Téléchargez les pilotes AMD à partir de la page d'assistance officielle d'AMD.
  2. Cliquez sur le fichier téléchargé et suivez les instructions à l'écran pour l'installer.
  3. Tous les pilotes de votre ordinateur seront mis à jour automatiquement.

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nVIDIA GPU:

  1. Recherchez "GeForce Experience" dans la barre des tâches et ouvrez l'application à partir des résultats de la recherche.
  2. Cliquez sur l'onglet "PILOTES" et sélectionnez "Vérifier s'il existe des mises à jour".
  3. Cliquez sur le bouton "TÉLÉCHARGER" en face d'un pilote pour l'installer sur votre ordinateur.

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Comment puis-je libérer de la RAM sur mon ordinateur ?

1. Fermez les programmes dont vous n'avez pas besoin en cliquant sur l'icône "X" dans le coin supérieur droit.

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NOTE: 1. Avant de fermer un programme, sauvegardez votre travail pour éviter toute perte.
           2. Évitez d'exécuter plusieurs programmes à la fois pour éviter une utilisation excessive de la RAM.

2. Si vous rencontrez des difficultés pour fermer un programme donné, vous pouvez l'arrêter de force à partir du gestionnaire des tâches. Pour ce faire, appuyez sur "CTRL + MAJ + Échap", sélectionnez le programme que vous souhaitez fermer et cliquez sur "Fin de tâche".

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3. Vous pouvez également désactiver les programmes de démarrage à partir du gestionnaire des tâches afin de réduire la consommation de RAM. Pour ce faire, appuyez sur "CTRL + MAJ + Échap" et cliquez sur l'onglet "Démarrage". Sélectionnez ensuite le programme que vous souhaitez désactiver au démarrage et cliquez simplement sur "Désactiver", comme indiqué ci-dessous.

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Si l'erreur persiste, ou si vous avez d'autres questions ou interrogations, n'hésitez pas à envoyer un rapport de problème.


Merci d'avoir choisi BlueStacks 5. Nous espérons que vous apprécierez l'utiliser. Bon jeu !

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