Comment cela aidera-t-il?
Si vous rencontrez des problèmes de connexion Internet lors de l'utilisation de BlueStacks, vous pouvez voir un message comme celui illustré ci-dessous.
Dans un tel cas, ce guide détaillé vous apprendra comment résoudre ce problème.
Comment puis-je résoudre cela?
Il existe 6 solutions différentes que vous pouvez essayer pour résoudre ces problèmes. Cliquez sur les liens ci-dessous pour accéder aux sections pertinentes de l'article.
- Redémarrer votre routeur
- Redémarrer vos paramètres Internet
- Désactiver les proxys et connexions VPN
- Effacer votre cache DNS
- Utiliser un autre serveur DNS
Redémarrer votre routeur
Une solution simple pour tout problème internet est de vous assurer que vous êtes connecté à Internet en premier lieu. Si ce n'est pas le cas, vous verrez un message comme celui illustré ci-dessous, lorsque vous survolez l'option des paramètres Internet dans la barre d'état système.
Dans un tel cas, veuillez vous assurer que les câbles de votre routeur sont correctement connectés et essayez de redémarrer votre routeur en l'éteignant puis en le rallumant.
Réinitialiser vos paramètres Internet
Une autre raison pouvant provoquer des problèmes d'accessibilité à Internet peut être des erreurs qui peuvent survenir dans les paramètres de protocole Internet de votre ordinateur. Vous pouvez résoudre ces erreurs en suivants ces étapes:
Entrez "cmd" dans la barre de recherche de la barre des tâches pour accéder à l'Invite de Commande.
L'invite de commande apparaîtra maintenant. Ici, cliquez sur "Exécuter en tant qu'administrateur".
Une fois l'application ouverte, tapez "netsh int ip reset" et appuyez sur Entrée.
Redémarrer Windows pour que les modifications prennent effet.
Désactivation des proxys et des connexions VPN
Les proxys et VPN peuvent parfois entraver le processus de pontage entre Internet et votre ordinateur. Vous pouvez les désactiver en suivant ces étapes simples:
Tapez "Panneau de Contrôle" dans la zone de recherche de la barre des tâches et ouvrez-le à partir des résultats listés.
Cliquez sur les Paramètres Réseau et Internet.
Maintenant, ouvrez les Options Internet.
Accédez à l'onglet Connexions. Ici, vous pouvez désactiver votre VPN en le sélectionnant et en cliquant sur Supprimer.
Maintenant, pour désactiver n'importe quel serveur proxy, cliquez sur les paramètres LAN.
Ici, décochez la case"Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local" dans la section Serveur proxy.
Effacer le cache DNS
Effacer votre cache DNS est une solution efficace pour résoudre tout problème Internet, car il efface les adresses IP obsolètes ou incorrectes stockées pour différentes applications. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
Entrez"cmd" dans la barre de recherche de la barre des tâches pour trouver l'Invite de Commande.
Maintenant, Ouvrez l'invite de commande à partir des résultats de la recherche.
Une fois l'application ouverte, tapez "ipconfig /flushdns" et appuyez sur Entrée.
C'est à peu près ça. Votre cache DNS va maintenant être effacé.
Utiliser un autre serveur DNS
Si le serveur DNS qui vous est attribué ne fonctionne pas correctement, vous ne pourrez pas accéder à Internet. Heureusement, vous pouvez choisir un autre serveur en suivant ces étapes:
Appuyez sur les touches Windows + R en même temps pour l'application Exécuter.
Ici, tapez "ncpa.cpl" et appuyez sur Entrée.
La fenêtre des Connexions réseau apparaîtra. Ici, faites un clic droit sur la connexion Internet que vous utilisez et sélectionnez Propriétés.
Les propriétés de votre Internet s'ouvriront. Ici, sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
Maintenant, activez l'option "Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes" et Serveur DNS alternatif.
Merci d'avoir choisi BlueStacks! Nous espérons que vous apprécierez l'utiliser. Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter à support@bluestacks.com. Bon jeu!
Dernière mise à jour effectuée le 28 Août 2020