Comment cela aidera-t-il?
Si vous rencontrez des problèmes de chargement avec la version compatible Hyper-V de BlueStacks, cet article vous guidera sur la manière de résoudre ces problèmes en suivant quelques étapes simples énumérées ci-dessous.
Quel genre de problèmes pourrai-je résoudre?
Ce guide vous aidera à résoudre les problèmes suivants avec la version compatible Hyper-V de BlueStacks:
- BlueStacks est bloqué sur l'écran de chargement
- BlueStacks se charge très lentement
- Un message d'erreur peut apparaître après le chargement, vous informant que BlueStacks "Impossible de démarrer le moteur" comme indiqué ci-dessous.
Dépannage des problèmes de chargement sur BlueStacks compatibles Hyper-V
Veuillez suivre les étapes mentionnées ci-dessous pour régler les problèmes de chargement.
1. Configurez correctement votre antivirus: Une mauvaise configuration de l'antivirus est la cause la plus fréquente des problèmes de chargement sur BlueStacks. est donc très important de le configurer correctement pour éviter les problèmes lors de l'utilisation de BlueStacks.
2. Utilisez l'invite de commande:
a) Copiez la commande suivante:
netsh advfirewall firewall add rule name="BlueStacks Service" dir=in action=allow remoteip=10.0.2.0/24 localport=2860-2892 protocol=TCP enable=yes
b) Dans la barre de recherche de Windows, tapez CMD, comme indiqué ci-dessous.
c) Le résultat de la recherche affichera l'application "Command Prompt". Cliquez sur l'option Exécuter en tant qu'administrateur qui se trouve en dessous.
d) La fenêtre d'invite de commande s'ouvre. Ici, collez la commande que vous avez copiée à l'étape 2 a) en appuyant sur les touches CTRL+V. Appuyez sur la touche Entrée.
e) Le script s'exécute pendant quelques instants et ensuite, un OK s'affiche sur votre écran. Maintenant, vous pouvez fermer la fenêtre "Invite de commande".
Après avoir suivi les étapes ci-dessus, la version compatible Hyper-V de BlueStacks devrait se charger sans aucun problème sur votre ordinateur.
Merci d'avoir choisi BlueStacks! Nous espérons que vous apprécierez l'utiliser. Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter à support@bluestacks.com. Bon jeu!
Dernière mise à jour effectuée le 04 Novembre 2020
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